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山寨搬家公司|山寨搬家公司成风 “蹭名牌”缘何成为搬家业潜规则

“金九银十” ， 正是一年之中最热的换房季 。
很多小区内 ， 近日都有搬家公司造访 。如果留意观察 ， 会发现不少搬家公司的名字大同小异 ， 相似度极高 。而这并非偶然 ， 《法治日报》采访人员近日在采访中发现 ， 依靠高仿知名搬家公司 ， 再通过网站竞价排名进入大众视野 ， 已然是搬家行业里惯用的秘诀 。
前段时间 ， 歌手遇天价搬家费的新闻一度引爆网络 ， 引发社会对搬家行业中“高仿”等乱象的关注 。与山寨横行相伴而生的通常还有坐地起价、人身骚扰等严重损害消费者权益 ， 以及“劣币驱逐良币”等扰乱市场秩序、损害行业利益的行为 。
如何遏制这类行为 ， 让搬家行业风清气正 ， 是当下亟待关注的问题 。
歌手遇天价搬家费
牵出行业隐藏乱象
歌手、作家吴虹飞没有想到 ， 一次搬家后自己竟然收到总额高达1.8万余元的账单 。
这与她此前从搬家公司所获取的收费信息不同 。搬家前 ， 她试图从网上寻找“北京搬家公司哪家最好”的信息 ， 搜索结果第一名为北京四方兄弟搬家有限公司(以下简称四方兄弟公司) 。点进这家与知名搬家公司——“兄弟搬家”相近的公司官网后 ， 吴虹飞拨打了网站上的联系电话 。
四方兄弟公司搬家后 ， 吴虹飞被要求给付事先未被告知的费用 ， 账单总额高达1.8万余元 。四方兄弟公司工作人员称 ， 使用一辆车收费300元 ， 10公里外每公里增加6元;从小区门口到家中有200米需步行 ， 收取200元;此外 ， 不收取拆卸家具费用 。
吴虹飞称 ， 自己搬家的距离约30公里 ， 使用了两辆车、6名搬家工人 。按约定 ， 各项费用加起来应为1500元至2000元 。
吴虹飞在微博上曝光此事 ， 引发很多网友共鸣 。不少人都有过遭遇山寨搬家公司权益受侵的经历：或是随意加价 ， 或是货物受损丢失 ， 或是态度恶劣 ， 或是受到骚扰威胁……搬家行业的乱象一时间成为社会最为关注的话题之一 。
不仅消费者深受其害 ， 那些被高仿的“李逵”们 ， 也苦之久矣 。
广州市大众搬屋运输有限公司(以下简称大众搬屋)副总经理侯卓恩坦言 ， 作为全国首家创立的搬家公司 ， 仿冒大众搬屋的假冒者及大量劣质的搬家公司这些年来“就像遍地开花般涌现且从未停止” 。
假冒不说 ， 还不规范 ， 伤害了真大众搬屋的商誉 。据媒体报道 ， 广州市海珠区滨江花园一住户搬家到清远 ， 结果来了两辆搬家车 ， 都自称是大众搬家 。为辨真假 ， 最后请来了警察 。而先来的假大众“上门就要红包” ， 以“图个好彩头” ， 否则就不给搬了 。
类似的事情发生得多了 ， 令侯卓恩很是担忧 ， “有一天会不会‘劣币驱逐良币’ ， 令整个行业遭遇毁灭性打击” 。
这种担心并非多余 。“500米的距离 ， 层层加码到3600元”“搬家公司说 ， 我知道你家在哪 ， 不给钱就天天上门”“谈好的2000元 ， 坐地涨价至1.8万元”……
在不少网友的印象中 ， “专业、规范、低价”是很多山寨搬家公司的自我标榜与虚假宣传 ， 真正和他们打交道只能体会到“割韭菜的刀 ， 还是‘搬家公司’快” 。当试图通过向监管部门投诉来解决问题时又会发生“找错人”的情况 。例如 ， 南京市雨花台区市场监督局在今年5月披露 ， 收到多起针对山寨搬家公司的投诉 ， 仅雨花台区市场监督管理局的板桥新城辖区就接到了35件山寨“蚂蚁搬家”的投诉 。按照公司登记信息找不到山寨公司的地址 ， 根据其电话指引到了经营地址 ， 发现是一家鸭子店 。


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