趣投稿|【收藏】电子税务局实用问题解答来啦~满满的干货，赶紧收藏！
网上办税 ， 轻松便捷！近期 ， 有网友向申税小微咨询电子税务局相关操作问题 ， 例如：
用户信息重复注册怎么办？
实名认证操作不成功如何解决？
如何变更办税员？
…
今天 ， 就让我们来关注一下吧！
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Q / A
Q：外省市企业纳税人通过实名认证方式在电子税务局进行注册的时候 ， 系统提示已含有被注册的用户信息 ， 纳税人该如何完成注册？
A：这种情况说明用户名重复 ， 需要更换一个唯一的用户名 。
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Q / A
Q：企业的法人实名和人脸识别在手机上显示通过了 ， 但是电脑上却还是显示未实名 ， 该怎么办？
A：对于这个问题 ， 需要注意以下两点：
1.先确认一下电脑上是否点击了“确定”按钮 。 因为后台是通过点击“确认”后调用多源的实名认证结果的 ， 如果没有点击确定 ， 就不会调用实名认证结果 。
2.请确认是否是使用截图转发方式进行的实名 ， 这种方式不建议使用 ， 因为在此过程中二维码或许会发生变化 ， 两边的二维码若不一致就会出现“未实名”的提示 ， 因此操作过程需在规定时间内且不要随意刷新二维码 。
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Q / A
Q：电子税务局如何变更办税员？
A：若需要变更办税员 ， 可通过实名办税绑定/解绑模块直接办理 ， 成功办理后电子税务局将同时变更税务登记信息（办税员） 。
新增办税员：法定代表人或财务负责人通过电子税务局“企业登录”入口登录 ， 进入“用户管理-办税人员管理” ， 添加办税员后 ， 办税员通过电子税务局“自然人登录”入口登录 ， 进入“用户管理-确认绑定”确认绑定信息 ， 即完成实名绑定办税员 。 新增绑定办税员信息将同步变更至纳税人的税务登记信息 。
删除办税员：法定代表人或财务负责人通过电子税务局“企业登录”入口登录 ， 进入“用户管理-办税人员管理” ， 选择办税员解除绑定 。 也可由办税员本人通过电子税务局“企业登录”入口或“自然人登录”入口登录 ， 进入“用户管理-解除绑定” ， 选择纳税人解除绑定 。 解除绑定办税员信息将同步变更至纳税人的税务登记信息 。
Q / A
Q：在电子税务局已经终止了三方协议 ， 但是银行还是能查询到绑定的状态 ， 新增三方协议时 ， 提示“已存在三方协议”是怎么回事？
A：如果是作废三方协议 ， 仅是终止了企业与税务的协议 ， 还需要去银行处理 。 只有撤销三方协议 ， 才真正是三方协议的终止 。
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