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阳澄湖大闸蟹|蟹卡频频“卡”住消费者，“吃到嘴里的螃蟹才是真的！”( 二 )


阳澄湖大闸蟹|蟹卡频频“卡”住消费者，“吃到嘴里的螃蟹才是真的！”
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△买螃蟹却拿到张蟹卡
" 我买螃蟹是要去送礼的 ， 现在螃蟹都没有 ， 还怎么送？" 无奈之下 " 老兔子 " 只得耐着性子等待 ， 结果到了 9 月底 ， 他发现自己购买的大闸蟹礼盒已经下架 ， 蟹卡上的提货微信二维码也扫不出来 。
【阳澄湖大闸蟹|蟹卡频频“卡”住消费者，“吃到嘴里的螃蟹才是真的！”】终于到了 10 月大闸蟹上市的季节 ， 客服玩起了拖延法 ， 一问就是 " 物流很堵容易死蟹 " ， 一直拖着不发货 。 两个多月过去 ， " 老兔子 " 仍没等到自己买的 10 只螃蟹 ， " 他（店家）这样不断拖延下去 ， 不知道要等到什么时候才是个头 。 "
10 月 15 日 ， 现代快报采访人员在相关电商平台进行搜索时 ， 发现已经找不到这家名为 " 苏州大闸蟹养殖基地 " 的店铺了 。
业内人士：螃蟹最好买实物
业内人士刘先生透露 ， 蟹卡最初是为了方便消费者买蟹出现的 。 消费者为了准时吃到螃蟹 ， 采用会员制提前预约等方式 ， 在螃蟹上市前向商家提前付款 ， 从而获得蟹卡 。 这样一来 ， 只要等到螃蟹上市的季节就能最早尝鲜 。 但随着时间的推移 ， 蟹卡逐渐变了味 。
最早售卖蟹卡时 ， 就有一些商家因为自身经营不善跑路 ， 或携款潜逃 ， 这使得蟹卡的价值存在不确定性 ， 存在一定风险 。 现在很多消费者购买蟹卡是为了送礼 ， 蟹卡几经转手 ， 风险也是有增无减 ， 经常会出现蟹卡还在不断转手流通 ， 但商家已经倒闭的情况 。
为了迎合部分人送礼的心理 ， 现在市面上的蟹卡都存在不同程度的价格虚标 ， 类似 "1688 型 ""2688 型 " 的所谓型号就是由此诞生的 。 " 我们卖螃蟹的都知道 ， 哪有几只螃蟹能卖到上千元的 ， 太假了 。 " 刘先生认为 ， 这样的虚标实质是一种扰乱市场行情的行为 ， 虚标的高价蟹卡会导致螃蟹行情不稳定 ， 同时对消费者来说是一种欺诈 。
目前行业内对价格虚标的蟹卡尚无良好应对措施 ， 他建议 ， 消费者还是优先购买实物 ， " 能吃到嘴里的螃蟹才是真的 " 。
消保委：消费蟹卡要当心 ， 尽量选择有售后保障的平台
10 月 15 日 ， 江苏省消费者权益保护委员会工作人员告诉现代快报采访人员 ， 近几年螃蟹上市时 ， 他们确实接到不少针对蟹卡的投诉 。
阳澄湖大闸蟹|蟹卡频频“卡”住消费者，“吃到嘴里的螃蟹才是真的！”
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△消保委的提醒
采访人员在消保委网站看到 ， 2019 年 10 月 15 日 ， 昆山消保委巴城分会就接到了市民购买蟹券 ， 却遭遇 " 提货难 "" 假蟹券 " 等问题的投诉 。 消保委提醒消费者 ， 购买蟹券时要多加留心 ， 尽量在实体店购买 ， " 如需要在网购平台购买 ， 请通过有售后保障的平台购买 。 "
在今年大闸蟹刚上市时 ， 苏州工业园区消费者权益保护委员会也发文提醒消费者 ， 购买大闸蟹时要选择正规市场、大型超市 ， 选择官方网站或经过交易平台认证过的网店购买 。
文章中提到：一方面 ， 消费者不要贪图便宜购买远低于市场价的大闸蟹；另一方面 ， 因大闸蟹属于鲜活易腐品 ， 不适用网络七日无理由退货 ， 消费者在购买前要看清网站关于大闸蟹的退换货条款规定 ， 尽量选择售后服务完善的商家 。
大闸蟹协会：问题确实存在 ， 希望国家制定相关标准
苏州市阳澄湖大闸蟹协会会长胡建国告诉采访人员 ， 协会也注意到了相关报道 ， " 不良商家售卖蟹卡欺骗消费者的情况确实存在 ， 新闻曝光出来是件好事 。 "
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