淘宝|“淘宝找不到中差评了,这还怎么买东西?”( 三 )


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这几年 , 阿里也在顺应趋势的变化 。 天猫店铺早就取消了单独展示的中差评体系 , 也采用星级评价 , 区别在于 , 用户无法直接筛选查看1至2星的低分评价 。 此番手机淘宝的改版可谓是其弱化“中差评”又一次尝试 。
中南财经政法大学兼职教授、财经评论员谭浩俊对淘宝的改版予以肯定 。
“采用具体标准来替代较为单一的中差评 , 有一定正面意义 。 比如说消费者发现皮质不好 , 就可以针对性提出改进要求 , 比起只说好评中评差评 , 更有参考价值 。 后来改回去了 , 说明淘宝对评价体系进行探索和改革 , 正在寻找更好的方案来解决存在的问题 。 我们应该对改革更加宽容一些 。 ”谭浩俊说 。
【淘宝|“淘宝找不到中差评了,这还怎么买东西?”】未来 , 淘宝的评价体系究竟继续保持“中差评” , 还是会另辟蹊径 , 所有人都在拭目以待 。


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