我是新店卖家，疑似遇到诈骗了，求大家帮忙指点
不支持不退货仅退款 不退货仅退款 不退货仅退款！重要事情说三遍！对于新手卖家 不要一听到投诉 封店就害怕，淘宝也是有规则的，但要看清规则，规则不是方便买家诈骗的。像你这情况，不管什么原因，只要买家申请仅退款，淘宝都不会支持，要想退款，必须退货，所以不要担心没用的，买方若想投诉你售假，必须提供相应质检报告，所以，拒绝他即可，不要在聊天里说你的是高仿即可。
■网友的回复
你都说了是高仿了…不过淘宝有自己的规则，不用怕，申请介入，售假顶多扣分
■网友的回复
我感觉你没救了，你说啥高仿？自己跟客户说了是高仿（姑且说那是客户吧），你既然把品牌都打马赛克，卖的，然后还主动说自己高仿？认倒霉吧，自己作死的
■网友的回复
没有办法。楼主可能需要看一下关于诈骗的概念。买家走的是法律保护的灰色地带。除非他要挟你额外退款。他甚至可以上诉要求你退三倍都是合法并支持的。你的货一般是拿不回来了。他可以说是作为起诉你的证据。毕竟假货在这个交易中占了主导。必须退款。而退不退货是买家的事。因为货被认定假货，就不再是你的所有物了。
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