辉煌|点得亮QQ靓号,点不亮QQ的辉煌
_原题为 点得亮QQ靓号 , 点不亮QQ的辉煌
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作者|于松叶 编辑|汉卿
出品|互联网圈内事
近期 , QQ推出了超级点「靓」活动 , 但是这一活动带给用户的权益 , 有些匪夷所思——用户在活动界面 , 支付238元开通年费超级会员 , 即可为自己的普通QQ号(限5-10位的QQ号)点亮「靓」字图标 , 但这个点「靓」并不是永久的 , 一旦超级会员到期 , 「靓」字会暗掉 。
也就是说 , 这个活动只是在超级会员基础权益之上 , 多给了一个「靓」字图标 。 在以往 , 这个「靓」字是QQ靓号专属的 , 参与这个活动 , 则可以为非靓号点亮「靓」字图标 。
不难看出 , 这是QQ为了引导用户开年费超级会员而推出的一项举措 , 即便QQ官方在活动页强调用户参加该活动可「尽享无限尊贵」 , 但用户们纷纷汗颜 , 并不觉得此种「尊贵」是多么的有必要 。
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普通QQ号可通过开通年费超级会员点亮「靓」字图标的背后 , 折射出了QQ在变现上越来越激进的现实 。
腾讯凭借QQ奠定了社交霸主的地位 , 靠微信奠定了社交基建的地位 , 而当年微信的崛起 , QQ的助力至关重要 。 但在「奶」完微信之后 , QQ的地位愈发尴尬 , 于是开始了全面年轻化的转型 , 并拿出了「榨干年轻人钱包」的架势 。
如今 , QQ这款产品的每一个细节 , 都被各种增值服务塞得满满当当 。 只是 , 当年轻的用户出于各种原因逐步迁移到微信 , 谁还会为QQ林林总总的付费业务买单?
垂垂老矣的「奶妈」
虽然QQ在产品调性上不断强调年轻化 , 但无可否认 , 上个世纪末诞生的QQ是一款很老的产品了 。 腾讯早些年的主要业务 , 都是围绕着QQ来做的 , 直到微信出现 , 腾讯的产品生态才开始从「单核心」向「双核心」转变 。
但很快 , 流量的天平开始向微信倾斜 , 等待QQ的 , 是流量不断下滑带来的业务萎靡 。 最近几年 , QQ家园、QQ餐厅、QQ宠物以及腾讯微博等应用的陆续关闭 , 昭示着以QQ为核心的应用矩阵正在逐步衰落 , 甚至有人预测 , QQ农场和QQ秀也会逐步停运 。
QQ不会想到 , 打败自己的是自己亲手哺育壮大的「自家人」 。 当年微信推出之时 , 已经有小米科技的米聊先发制人 , 但腾讯很快反应过来 , 于一个月后迅速推出微信 , 和米聊对垒 。 但是因为背靠QQ这个现成的流量「奶妈」 , 微信逐渐将米聊甩在身后 , 伴随着公众号、服务号、小程序生态的逐步完善 , 逐步成了即时通讯领域的霸主 。
人们对于社交产品的需求 , 是具有排他性的 。 大学生林爱樱深有同感:“上大学前一直都是使用QQ , 班级事务也都是在QQ群进行沟通 , 上大学后 , 因为班级事务都使用微信沟通 , 所以自己才开始使用微信 。 ”
「互联网圈内事」接触到的多位大学生都和林爱樱同样的经历 , 而最后 , 这些大学生都不约而同地选择了留在微信 , 一是精力有限 , 很难将精力放在两个核心功能一致的产品上 , 二是当自己身边的老师、同学等人都在用微信 , 自然没必要再打开QQ 。 这也意味着 , 沉淀在微信上的用户 , 很难再回到QQ 。
林爱樱至今依然会使用QQ , “虽然现在不常使用QQ聊天 , 但还是会使用QQ空间 , 因为空间相较于朋友圈更加开放 , 说说可以转发、编辑 , 趣味性和灵活性更强 。 ”但无可否认 , 微信朋友圈的出现还是对QQ空间造成了重创 。 95后尚青已经有两年没打开QQ空间了 , “上大学之后 , 使用朋友圈就够了 。 QQ上的熟人都加了微信 , 不熟悉的人本身就没有维护关系的必要 , 所以就不在QQ空间发东西了 。 ”
而在QQ空间极盛之时 , 能享受QQ空间会员权益的黄钻业务为腾讯带来的巨大的营收 。 此外 , QQ还推出了红钻、绿钻、粉钻、紫钻、蓝钻等多种增值业务 , 但随着与之相关的业务停运 , 大多数钻石业务都已经消失或者被边缘化 , 如今 , 只剩下黄钻和绿钻(享受QQ音乐会员权益)两项增值业务较为坚挺 。
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虽然一脉同源 , 但无可否认 , QQ的对手就是微信 , 连张小龙自己曾都在私下说过:“你们是不知道 , 当时最想干掉微信的不是米聊 , 而是QQ 。 ”既然微信的成功已成既定事实 , QQ只能寻求和微信差异化的发展路线 , 微信靠着「大道至简」的终极奥义 , 兼容了各类用户 , 反过来 , QQ便要探索更多花哨的玩法和更加多元的变现模式 , 而这些玩法的目标受众 , 是00后甚至05后 。
腾讯2019年第四季度财报显示 , QQ的智能終端月活跃账户数达6.47亿 , 同比下滑7.5% , 而截至2018年底 , QQ的整体月活跃账户数是8.07亿 , 也就是说 , QQ月活跃账户数在一年时间内下跌了1.6亿 , 令人吃惊 。 QQ越来越激进的变现方式 , 或许是为了弥补用户流失造成的营收下滑 。
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