【新华社】假CoCo喝出十几只蛆?商家回应:已和顾客达成和解
大众网·海报新闻实习采访人员 余华尊
10月13日 , 有网友爆料在美团外卖点的CoCo奶茶里 , 出现了十几只蛆 。 网友认为 , 该店是假冒的CoCo奶茶店 。
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根据网上晒出的截图可以看到 , 该名顾客于10月13日晚上7时许 , 通过美团平台 , 在CoCo iris茶饮(百子湾店) , 花费19.9元下单了一杯13元的柠檬霸和9.9元的中份奶茶 。
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图片中 , 这杯去冰、全糖的柠檬霸液体浑浊 , 杯中除了有一片柠檬 , 还出现了几只乳白色的物体 。
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外卖平台下架涉事店铺 商家称与顾客已达成和解
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10月14日中午 , 距离网友曝光不过半天时间 , 美团和饿了么两个平台上 , 这家涉事茶饮店已经搜索不到 。
采访人员拨打该店电话 , 询问营业现状 。 店员表示 , 最近出了一点事 , 正在处理 , 过段时间再开张 , 顾客可以选择其他地区的CoCo下单 。
关于饮料里喝出蛆的情况 , 店员称“今天刚刚听说 , 肯定不会是真的 , 目前正在调查” 。 她还告诉采访人员 , 这种饮料都是透明的 , 怎么可能会出现这种东西呢?
采访人员联系店内另一名负责协调差评的男性店员 , 其表示:“这里边可能有误会 , 正和顾客沟通 。 ”截至采访人员发稿前 , 其表示已和顾客达成和解 。
点评网得分4.6 有顾客称喝到苍蝇
“不知道是不是柠檬霸的问题 , 拉了一天的肚子 。 ”采访人员翻阅饿了么评价记录查到 , 去年8月 , 也有两人先后对这次曝光的柠檬霸提出质疑 。 “这个柠檬霸是什么情况?当我没喝过么?味道不对就算了 , 里面一大堆漂浮物是什么东西?”
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