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21财闻汇|套路太深！，“纸螃蟹”横行( 二 )


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除了预约难、发货拖 ， 如果有人最终提货成功 ， 还有第三招——“纸上得来终觉少” 。 采访人员在多个电商平台的买家“追评”里发现 ， 反映最多的问题 ， 就是大闸蟹缺斤短两 。
消费者吐槽 ， 绑蟹的绳子比筷子还粗 ， 而且浸透了水 。 标注4两的螃蟹 ， 绳子就有1两重 。 业内人士表示 ， 这也是蟹卡蟹券里 ， 最直接也最容易操作的地方 。
预付费蟹卡存潜在消费风险
其实早在十几年前 ， 阳澄湖的大闸蟹养殖户就已经开始使用蟹券蟹卡 ， 最早是为了方便消费者 ， 想什么时候吃或者要送人 ， 随时可以打电话兑换 ， 而商家也会对销量有个预估 ， 减少交不出货或货物滞留的问题 。 但后来却逐渐被一些商家带跑偏 ， 成了捞钱的手段 ， 引发消费风险 。
专家介绍 ， 螃蟹卡券是一种典型的预付费式消费 。 近年来 ， 从中国消费者协会接到的投诉来看 ， 预付费投诉多且难解决 ， 而蟹券蟹卡比一般的预付费式消费存在的风险更大 。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江：比如美容美发、健身的 ， 起码还有个店 ， 消费也是具有一定的黏性 。 而蟹券没有准入的机制 ， 大多数都是在网上卖 ， 消费者不知道它有多大的经营主体 ， 过了两三个月 ， 提货可能就要等一年的时间 ， 在等下一个周期的时候 ， 商家在经营过程当中存在很大的变数 。
21财闻汇|套路太深！，“纸螃蟹”横行
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通过推迟提货期和控制提货比例 ， 商家可以形成资金沉淀 。 有报道称 ， 在商家不进行主动干预的情况下 ， 每年约有20%左右的持卡人不会提货 ， 无形中也给商家提供了资金沉淀的机会 。
21财闻汇|套路太深！，“纸螃蟹”横行
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【21财闻汇|套路太深！，“纸螃蟹”横行】中国人民大学法学院教授刘俊海：导致蟹卡的发行人 ， 能够有机会保持对沉淀资金的控制权 ， 巨额资金沉淀下来以后 ， 如果商家因为经营不善 ， 或者跑路 ， 或者陷入破产境地 ， 消费者的损失也就更大了 。
来源：央视财经(ID:cctvyscj)


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