前沿直击｜熙重电子参展第三届数字中国建设成果展览会精彩现场
“刷脸就可以办理政务太好了！”展台前 ， 刚刚体验完“e政务”的林先生兴奋不已 ， 连连夸赞 。 他体验的是临时身份证明打印业务 。 只需要刷脸 ， 输入相关信息 ， 短短2分钟不到 ， 证明已成功打印 ， 尚有余温 。
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第三届数字中国建设峰会于10月12日-10月14日在福州市海峡国际会展中心举行 。 由国家互联网信息办公室、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、福建省人民政府共同主办 ， 以“创新驱动数字化转型 ， 智能引领高质量发展”为主题 。
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作为数字福建建设&中关村安信网络身份认证产业联盟典型案例
厦门“e政务”项目
携手福建省经济信息中心、
公安部第一研究所、OIDAA
亮相本次第三届数字中国建设峰会
共话可信身份认证产业
共同促进数字经济的繁荣发展
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四大创新模式
凭借全国首创“刷脸快办”、“一站通办”、“随处能办”、“智能导办”四大创新模式 ， 厦门“e政务”便民服务站吸引了大量观展嘉宾驻足体验 ， 高度关注 。 展台前人头攒动 ， 其全国领先的实用性、智能化、集合度得到了频频点赞 。
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对于嘉宾的踊跃提问 ， 工作人员也一一给与了详细的解答 。 “设备是不错 ， 但如果出故障了 ， 或者有问题想咨询怎么办呢？”对于参展嘉宾的疑问 ， 熙重工作人员胸有成竹地表示 ， 完全不用担心 。
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科技化社会化运维模式
通过科技化社会化运维模式 ， 依托专属可视化管理平台 ， 对每一个终端均可实时监测、提前预警、远程故障处理 。 专业技术运维团队、运维巡检app、24小时快速响应 。 400客服热线 ， 全天候提供咨询服务 。 社会导服人员培训 ， 统一服务标准 ， 确保高质高效运行 。
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“小切口大效果”
通过自助服务“集成改革、智慧赋能” ， 厦门“e政务”成功实现群众、企业、政府三方共赢 ， 做到“小切口 ， 大效果” 。
一方面提升群众获得感 。 实现“就近办”、“随时办”；另一方面助力企业减负促发展 。 进驻企业园区 ， 员工足不出厂即可办事 ， 不必请假扣工资 ， 企业提高生产效率；进驻社区便利店 ， 为商家引流 ， 有力扶持了线下零售企业发展；同时 ， 帮助政府“集成改革”省支出 。 多部门“零成本”共享自助机 ， 减少重复建设 ， 实现“机器换人”,办件量相当于两个区级政务中心 。
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截至目前 ， 厦门“e政务”已整合公安、社保、医保、公积金等12部门113项高频项目入驻 ， 对接国家、省、市16个政务平台 ， 仅厦门地区服务群众已突破260万人次 。 项目还走出福建 ， 在广西、海南、河南等省落地 ， 服务全国近千万人次 。
当前 ， 厦门“e政务”创新模式已成为深化“互联网+政务服务”、助力优化营商环境的一个亮丽品牌 ， 受到国务院、公安部领导肯定 ， 依托便利店开展政务自助服务的经验做法被商务部在全国推广 。
【前沿直击｜熙重电子参展第三届数字中国建设成果展览会精彩现场】2019年福建省“改革创新项目”评审中获得第一名;
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2019年8月福建省审改办专门发文在全省复制推广;
2020年8月中央电视台《经济半小时》栏目进行了专题报道 ， 高度评价：“以人民为中心 ， 就该这么办！”;
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2020年9月入选国务院办公厅推荐全国深化“放管服”改革优化营商环境典型经验100例 。
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在智慧政务服务的探索研发上 ， 熙重电子不满足于已经取得的成绩 ， 创新步伐不止步 。 未来还将继续不断进行产品的优化迭代 ， 为民持续优化办事流程、服务体系 ， 上线更多与老百姓、企业息息相关的服务 ， 研发更优化的警务、政务服务设备 ， 为推动智慧政务的建设和发展贡献一份力量 。
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