|从美工到设计师,影响用户行为的8个视觉策略( 四 )


|从美工到设计师,影响用户行为的8个视觉策略
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2)让用户觉得等待是“理所应当”的
对于用户来讲 , 产品内部到底是如何运行的真相并不重要 , 让等待过程符合他们头脑中的认知 , 缓解其对未知的焦虑很重要!
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全民k歌生成歌曲时 , 会有很长的一段加载时间 , 但是设计利用这个时间 , 做到了让用户心里有数、有事可做 , 甚至觉得时间还可以再长一点 。
6. 策略六: 考虑面向“视觉障碍”时的视觉设计
1)视觉障碍
世界上大约有8%的男性和0.5%的女性有颜色感知障碍(Wolfmaier ,1999)无法分辨特定的颜色(红、绿、黄、蓝等颜色) 。
而且 , 随着年龄的增长 , 眼睛晶状体也会逐渐失去弹性;据统计 , 50岁以上的一半人有一定程度的低视力状况(视敏度低于20/40 , Cathy O’ Connor ) 。
这其实是一个非常大的群体 , 对于视觉障碍人群 , 适用普通用户的界面策略可能会失效 , 但他们的诉求却似乎并没有在界面设计中引起足够的重视 。
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红绿色盲除了无法分辨红色、绿色 , 还无法分辨深红色和黑色、蓝色和紫色、浅蓝色和白色 。
2)场景障碍
在强烈的光照下 , 会将屏幕的色彩“冲洗掉” , 将彩色屏变为“灰度屏”(来源《认知与设计》)
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如何减少阅读障碍呢?
不使用颜色作为唯一信息传达方式:
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优化对比度 , 让更多人群在更多场景下舒适阅读:
2020年的Ucan大会上 , 语雀团队分享了他们为了提供更友善的阅读体验 , 提升文字对比度为AAA级标准 。
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什么是W3C的AAA级标准?
按照W3C的解读 , 该标准针对的是三类典型的“日常生活视力(包括矫正视力)人群” , 分别为:正常视力、轻微视觉障碍(也是80岁老人的典型视力)以及中度视觉损伤者 。
AAA级标准就是能满足中度视觉障碍者(视敏度20/80以下)的无障碍阅读的标准 。
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三、促购期:“大”一点就能解决问题?
1. 策略一: 增强“召唤按钮/用语”用户感知
在工作中 , 常有需求方对设计师说 , 这个按钮的转化不行 , 再大一点吧!
那么 , 为什么要“大”一点?
按钮设计的大一点 , 本质上其实是产品最后时刻对用户进行的“主动推销”;但线上和线下还不一样 , 我们没有销售员跟在客户后面暗示说:“看了这么久了 , 赶紧买了吧!”
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在视觉上 , 线上只能通过把“召唤按钮”设计的更加显眼(大多还会配合“稀缺效应”、“锚定效应”、“承诺一致效应”、“权威效应”、“互惠效应”、“熟人效应”、“社会认同效应”等运营促销手段——《影响力》);以达到增强用户感知 , 同时绕过用户理性思维快速促销的作用 。


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