手机运营商“二次放号”亟待完善
【手机运营商“二次放号”亟待完善】新办的手机卡刚启用就收到接连不断的催贷电话;注册APP却频繁显示号码被占用;给运营商客服致电 , 却被告知要自己协商处理……媒体调查发现 , 当手机号码资源愈发稀缺时 , “二次放号”这一盘活资源的常规手段 , 也给用户带来了许多新麻烦 。
【短评】所谓“二次放号” , 是指老用户主动停用、弃用手机号 , 或用户自然死亡后 , 其手机号无人继承 , 这些号码由运营商收回 , 空置一段时间再次投放市场 , 供新用户选择 。 如今 , 进入数字时代 , 手机号用途愈发广泛 , 无论用户使用什么互联网产品 , 注册什么信息 , 几乎都要用到手机号 。 这一方面给用户带来了方便 , 另一方面“二次放号”也会给新用户带来麻烦 。 比如 , 不少“老赖”为薅网贷公司“羊毛” , 频繁换号 , 导致接盘“二次号”的无辜用户“背锅” 。 为此 , 运营商应完善服务 , 明确告知新用户 , 所选号码是否为“二次号” , 也可将“二次号”冻结最短时限延长 。
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