钛媒体APP一边交罚款,一边推新品,瑞幸还能开多久?( 二 )
熟人:听说过瑞幸 , 但可能偶尔买过 , 对这个品牌可能有好感、无感或者反感的人群 。
友人:关注瑞幸公号 , 习惯领券、分享红包 , 加过瑞幸“福利群” 。
家人:瑞幸一出新品就会买 , 复购多 , 而且在社交媒体上主动留言、维护瑞幸 。
瑞幸CMO杨飞是业内有名的营销高手 , 整套打法非常擅于拉新促活:不断转化陌生人 , 激活熟人和友人复购 。 即便曝出财务问题后 , 瑞幸诸多营销动作完全没有改变节奏 。
口瑞幸每季必推出新品、早餐的选择多样化、哈根达斯酸奶 , 以及跟Line Friends的联名、猫咪沙雕风的广告等等 , 都在不间断地打入年轻人群体 , 拉新盘活 。
本文插图
(图为瑞幸厚乳咖啡新品广告)
最近9月大学开学季 , 瑞幸又开始了新一轮大手笔拉新 , 还是老打法:送咖啡“大礼包” , 建立高校店社群 。 对陌生人群 , 尤其是年轻消费者进行从陌生人到熟人的转化 。
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