四川长虹|京东长虹被薅羊毛至破产?业内人士深层次解析事件

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“被薅羊毛至濒临破产?京东长虹经销商泣血求退货!”
十一长假刚过 , 就在人们刚放松回来工作的这几天 , 一则京东长虹经销商被薅羊毛至濒临破产的消息就登上了热搜 , 引发了人们的争议 。

为什么一则被薅羊毛的信息能引起网友们的争议呢?

【四川长虹|京东长虹被薅羊毛至破产?业内人士深层次解析事件】一方面 , 随着电商在生活中比重越来越高 , 每年被薅羊毛的事件其实屡见不鲜 , 网友们其实已经见怪不怪了 , 每每发生此事 , 同情与认为活该的人都不少 。

另一方面 , 去年果小云的神反转事件还历历在目 , 触动着网友们的神经 。此次被薅羊毛的主角是在京东平台上一家叫“长虹厨房电器旗舰店”的第三方店铺 。 该店铺在首页上放出公告:10月8日一款长虹电热水壶以远远低于成本价被拍了20多万单 , 对公司造成巨大损失 , 面临破产倒闭 , 员工面临失业 , 订单无法发货 , 恳请消费者们能申请退款 。


从部分网友们上传的截图可以看出 , 原本对于这款长虹电热水壶 , 店家原本是打算以37.9元成交 , 最后却被人以7.9元薅了羊毛 , 还有网友爆出3.8元的成交价 , 应该是用了京豆或平台券一类 。
30元乘以20万单约等于600万 , 也就是说在店家眼里这波亏了600万 。

看上去似乎真的很惨了 , 非常值得同情 。然而这波被薅羊毛事件的背后究竟是什么呢?别急 , 让我这位业内资深人士来给大家做个深层次分析 。
首先 , 我们可以看到此次事件的主角是一家旗舰店 , 根据京东天猫等平台要求 , 开设旗舰店一般要求为商标持有人的厂家或一级授权的经销商 , 而根据店家的描述 , 此次被薅羊毛事件损失约600万 , 考虑产品成本实际损失应该是低于600万的 , 损失不到600万就要倒闭 , 这与长虹世界500强的身份不太符啊!

其次 , 从京东公示的店铺信息我们可以看到 , 该店铺的所有人是注册资金300万的中山新概念电子商务公司 , 显然 , 电子商务公司一般主要从事线上销售 , 也就称不上是长虹的经销商 。 也就是说 , 这家长虹厨房电器旗舰店的背后很可能只是一家代运营公司 。

此外 , 还有一个非常重要的信息就是时间 , 此次事件距离即将到来的双十一大促已经不到一个月时间(京东双十一从11.1正式开始) , 正是各方商家角逐的关键时期 , 因此不排除是该店家炒作或者刷单玩脱了的可能 。而通过在淘宝上搜索相似产品可以查到 , 该款长虹电热水壶售价集中在29.9-39.9不等 , 产品的销售成本应该在20元左右 , 厂家成本应该更低 。

另外 , 根据平台规则 , 如遇价格标错事件 , 可以及时下架并联系小二报备 , 申请删除系统识别的恶意批量订单与黄牛订单 , 也就是说 , 实际损失估计也就几十万 。 最要命的还要属于来自平台方的扣分罚款处罚 , 当然对于这种特殊事件平台方自有一套特殊处理的方法 。
最后 , 总结还原下此次“薅羊毛”事件真相的几个可能:
1、运营粗心大意 , 犯低级错误
自京东上线平行优惠之后 , 这种事情其实屡见不见 , 但是一方面每个商品都有库存设置 , 损失有限 , 另一方面出现远低于日常价后平台一般会有价格风险提示 , 甚至系统直接给下架 , 而据网友描述 , 这个长虹电水壶7.9的价格持续了数小时 , 因此运营粗心导致的可能性比较小 。
2、店家刷单引流 , 结果玩脱翻车了
公告说被恶意欺骗了 , 结合临近双十一的时间节点 , 很可能是这家店铺找第三方机构刷单 , 设置隐藏优惠券想要避税 , 结果不知为何隐藏优惠券被泄露了 , 被普通消费者薅了羊毛 , 这种可能性比较大 , 说实话自己玩脱翻车 , 真的怪不得任何人 。
对于消费者来说 , 该如何维护自己的权益呢!
第一 , 平台对发货有时间要求 , 延迟发货系统一般会自动为消费者申请3-5元等值京豆的赔偿 , 此外 , 如果消费者发起投诉 , 可以获得订单金额30%的赔偿 。


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