心流西春|称“我比你还难受”,奔驰车主怒回,4s店总经理与奔驰车主协商
大家都知道现在奔驰4s店因为一件事情 , 在网上传得沸沸扬扬 , 一位奔驰女车主为了维护自己的权益 , 不顾自己的形象 , 坐在奔驰上面与4s店的工作人员讲道理 。 等于4s店的做法也非常令人愤怒 。 而奔驰店的负责人也终于出面愿意与奔驰女车主协商 , 但是协商的过程很不愉快 。
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在4s店总经理知道这件事情之后 , 立马联系到该女子进行协商 , 在协商过程之中 , 这位总经理表示 , 他已经和奔驰总店沟通了 , 漏机油在三包国家的法规里 , 只能达到一个换发动机 , 这是奔驰最终的答复 。 并表示看见车主在奔驰车上哭 , 我心里比你还难受 , 觉得让顾客在我们店里受委屈 , 这是我们的失责 , 购车的过程中很抱歉给你带来不愉快 。 然而对于4s店总经理的答复 , 这位奔驰女车主的回应:国家三包规定修车只要超过5天 , 那么4s店就必须给车主一个备用车 , 但是从我签合同到现在 , 4s店有没有关心到我是怎么出行的吗?当时我拨打了奔驰所有的相关电话 , 可是奔驰给我的答复都是看各店的情况 。
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奔驰女车主还说:在买车的时候 , 你们让我做奔驰金融贷款 , 说这样做利息低 , 但是我一直不想买 , 4s店就各种诱惑我去买这个金融贷款 , 但是再买这个金融贷款之前 , 你们也没有跟我讲过有金融服务费这么一笔钱 , 等我把首付和其他费用都交完之后 , 你们4s店又让我去交奔驰金融服务费 , 你说这算不算是欺骗呢?
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奔驰女车主的诉说 , 这笔金融服务她完全不知道 , 而且他们工作人员说让奔驰女车主把金融服务费打到个人的账户上面 , 那么这笔金融服务费到底流向何处 。 既然是金融服务费 , 那么4s店又给奔驰女车主服务什么了?竟然向她索要1万5200元的金融服务费 , 这究竟是怎么一回事呢?恐怕只有4s店知道情况了 。 ?
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【心流西春|称“我比你还难受”,奔驰车主怒回,4s店总经理与奔驰车主协商】小编想说 , 4s店的做法实在是让人愤怒 , 在售前你是上帝 , 在售后你就是蝼蚁 , 这家4s店始终也不愿意给出一个完美的答复 。 其实在生活当中有很多类似的情况发生 , 大家在买车的时候一定要注意 。 对于4s店的做法你怎么看呢?欢迎在下方留言评论 。
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