积极虹英|让你成为高效管理者,人管人累死人!学会用制度管理
上世纪80年代以来 , 许多国有企业都在从事企业文化建设 。 虽然这也是一时的成功 , 但很少有人能长期坚持下去 , 做得很好 。 其中一个重要原因是企业管理制度日夜变迁 , 企业文化因缺乏制度支撑而失去延续性 , 使员工无所适从 。
如何加强对制度文化建设的研究 , 进而为企业的可持续发展提供支持 , 是保证企业文化建设健康发展的关键 。
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人管人累死人!学会用制度管理 , 让你成为高效管理者
【积极虹英|让你成为高效管理者,人管人累死人!学会用制度管理】1、制度是塑造人的过程
制度的制定和实施 , 实质上是一个塑造人的过程 。 为什么要建立一个系统?这是因为有些方面不规范 , 存在问题 。 有必要明确每个人的行为要求 。 原有的习惯性行为需要根据既定的制度进行改变 。
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没有人喜欢被束缚 。 制度本身就是对人的一种约束 , 会让人们感到被束缚的感觉 , 他们会觉得舒服 , 甚至还可能损害到一些人的利益 。 我以前是走这条路上班 , 现在你让我走另外一条路 , 这条路特别远 , 每天都要花费我很久的时间 , 谁会愿意呢?
尤其是对于那些习惯了自由宽松的管理者来说 , 在建立制度之前 , 管理者必须三思而后行:这个制度能不能落实 , 并有信心和决心把它执行好?如果这个制度很难实施 , 如果你对它没有很好的把握 , 那就别说了 。 否则 , 只会使管理者丢面子 , 降低管理者的威信 。
2、对员工负责 , 也对自己负责
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一个好的管理者知道系统管理就像拧螺丝钉 。 虽然拧紧需要很大的力气 , 但只要你抓住它 , 从一开始就拧紧 , 团队就会按照制度形成一个自动运行机制;如果拧得不够紧 , 就会慢慢的风吹草动 , 系统墙就会变成断壁 , 而且球队会失去规则的约束 , 气氛会越来越糟糕 。
害怕冒犯他人的管理者就像“水”,他们又软又弱 。 他们不敢也不想管理违反制度的下属 。 员工们也觉得他们的上级很善良 , 甚至像这样的经理 。
然而 , 一些员工养成了轻视制度、无视规则的习惯 。 最后 , 他们犯了不可饶恕的大错 , 被开除甚至犯罪 ,。 然而 , 严厉严厉的管理者就像“火” , 燃烧得凶猛无情 , 敢抓敢管 。 从长远来看 , 员工就养成了守纪律的好习惯
严格的制度管理是对员工的爱和责任 , 对下属的违法行为做到合理是一种鼓励和纵容 。 下属的小错误可能导致大的错误 , 这在本质上是对员工最大的伤害和不负责任 。
3、关于制度的执行
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领导要学会带头执行制度;否则 , 制度颁布后 , 领导要求别人执行 , 自己往往不执行;或者中高层管理者不执行 , 只要求普通员工执行 。 随着时间的推移 , 上下级的行动是有效的 , 而且每个人都没有实施 。 “人管人累死人”的局面 。
有没有因为忽视过程而只关注结果而导致不执行?因为制度本身可能不合理 , 如果实行了 , 要求这次审核、那次签字会很麻烦;如果没有 , 只要结果一样 , 领导也会同样高兴 , 甚至吹嘘下属“聪明”、“干得好” 。 随着时间的推移 , 我们都忽略了过程 , 只追求结果 。
事实上 , 过程就是结果的必然 , 结果就是过程的必然 。 没有事前和事中的过程控制 , 就不会取得好的效果 。 即使有好的结果 , 也可能是偶然的和个别的 。 一旦没有好的结果 , 再追查原因就太晚了 , 因为从领导到员工 , 都形成了不使用过程 , 只使用结果的习惯 。
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