电商洪海儿|9大重点!2020年天猫双十一真的不一样


北京联盟_本文原题:9大重点!2020年天猫双十一真的不一样
走过11年的天猫双11 , 在今年迎来了升级 , 升级为“天猫双十一购物季” , 其中最大的变化就是“两次爆发 , 双倍快乐 。 ”
今年双11在节奏上有重大调整 , 设定了两次销售爆发点:
第一次爆发:11月1日~3日 , 双11开幕 。
其中 , 10月下旬开始第一次预热和预售 。
这一阶段将重点扶持过往一年全新的品牌、全新的商品 , 围绕产业带和全球货品给予特殊的供应和支持 。
第二次爆发:11月11日当天 。
其中 , 11月3日~10日进行第二次预热和预售 。 期间会有更多独特的玩法和内容呈现给消费者 。
那么 , 商家要怎样做才能把握好今年双11的节奏?商家有哪些资源可以用?有哪些新变革?
整理了2020天猫双11商家沟通会上的内容 , 并整理出其中九个重点 。
01两次预售两次爆发 , 战线拉长了
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此次调整 , 可以说相当利好 。
之前的双十一在极短的1天内释放 , 势必会让商家服务、仓储物流、末端配送等环节面临极大的考验 。
在天猫双11分为两个售卖期之后 , 仍然是一个完整周期 , 但“两次爆发”或许能够在一定程度上缓解各个环节承受的瞬时峰值压力 。 同时 , 消费者也能够更早的收到自己心仪的“宝贝” 。
02淘宝直播成为主战场
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据了解 , 阿里妈妈M峰会上提及了一个细节 , “今年天猫双11的主战场会放在淘宝直播” , 究竟怎样才能让去年双11贡献GMV不足10%的淘宝直播 , 成为真正意义的主战场呢?
天猫为商家设定了直播的合理节奏:
9月1日~10月14日覆盖、吸粉;
10月15日~10月20日强预告;
10月21日~10月30日预售冲榜、引导回购;
11月1日~3日现货冲榜;
11月4日~11月10日亮点引流、权益趋势;
11月11日狂欢爆发 。
03加码短视频 , 高度内容化
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据了解 , 今年天猫双11 , 会高度内容化 , 阿里其实有鼓励商家在近期输出优质短视频 。
不过 , 这对于商家来说既是机会也是挑战 , 因为制作优质短视频的逻辑和直播完全不同 , 内容的适用度和平台的机制都还有待探索 。
内测用户可以看到 , 淘宝直播App首页变成了“关注”、“直播”、“视频”三个主频道 , 其中视频为全屏展示 , 支持关注、点赞、评论、转发 , 上下滑动可以切换 。
而部分手淘App用户也发现 , 自己的微淘——发现 , 已经变成了短视频聚合页 。
04储值后消费 , 购物金玩法
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全新的双11购物金玩法 , 会让消费者有三方面感知:
(1)安全:资金零风险 , 充值无负担;
(2)优惠:全年折上折 , 冲越多省越多;不充值=亏;
(3)交易链路清晰 , 结算优先使用 。
05力推“拉新”营销
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天猫双11为商家准备了拉新排位赛 , 排位赛资源包含行业会场和横向会场等 。
而赢得拉新排位赛要靠两步:
一、打爆你的TOP拉新单品;
二、行业特色人群 , 做细分赛道拉新 。
阿里妈妈也为商家准备了多种拉新营销工具 , 如 , 可以通过拉新力单品排行为商家推荐拉新爆品 , 用算法实现人货场的最优配置并实现一键式简单操作 , 为单品打标“当红爆款” , 设置在行业拉新会场激励回馈等 。


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