斑马浮世绘|云南再现"黑旅游"风波，游客进店不消费遭商家怒斥：穷鬼别来玩( 二 )
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大理、丽江旅游步入井喷式发展阶段 ， 古城旅游商业化趋势便愈演愈烈 。 越来越多游客慕名来后 ， 更多的是失望地吐槽古城喧闹的餐饮环境、价格虚高的酒吧翡翠玉石店、以及遍布古城大街小巷的手鼓、披肩"义乌货" 。
截至2018年1月的登记数据显示 ， 丽江古城的手鼓店有73户 ， 销售价格从200元至2800元不等 。 知情人透露 ， 2017年 ， 丽江古城的手鼓销售量为8万多个 ， 每个手鼓的销售价格约为出厂成本价的一倍 。
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所有手鼓店铺内既没有丽江元素的装修特色 ， 也没有云南元素的音乐表达 ， 但销售人员却堂而皇之的称之为"丽江手鼓" 。 尽管近两年来手鼓销售量略有下降 ， 但"丽江手鼓"的旅游符号已深入人心 ， 2018年的手鼓销售量依然可观 。
作为"旅游商品" ， 红极一时的手鼓为商家赢得了消费红利 。 作为"伴奏乐器" ， 与大理、丽江毫无瓜葛的手鼓却在被"丽江化""大理化"后 ， 这一直为大众所诟病 。
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旅游景点乱象丛生 ， 好口碑才是最生动的广告
抛开"手鼓旅游化"这一标签 ， 在美女老板怒骂游客的背后 ， 依旧是无法根除的旅游乱象 。
强制购物、黑导游、天价餐费、随意甩团、门票上涨、旅游消费维权难……近年来 ， 旅游越来越成为人们生活的必需 ， 然而乱象丛生的旅游市场让不少游客的旅游体验大打折扣 。
2019年1月 ， 大理发生的两起旅游事件引起了大家的关注 。 1月23日 ， 游客冯先生在***给云南省省委书记留言称 ， 自己在大理旅游时 ， 被忽悠花11600买翡翠 ， 直言"内裤都被骗没了" 。 1月26日 ， 游客杨某某和罗某在大理古城游玩时 ， 与"孙悟空""猪八戒"两名扮演者一起合影 ， 后因收费问题发生纠纷 ， 双方大打出手 。
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此类事件 ， 屡有发生 。 因此 ， 2020年8月 ， 大理州、昆明市因整治旅游市场秩序态度不坚决、措施不得力 ， 被云南省人民政府通报 ， 还被要求认真汲取教训 ， 抓好整改落实 。
出门在外 ， 人生地不熟 ， 谁都不愿遇到"欺生" ， 更怕权益受损、投诉遇冷、败兴而归 ， 那岂不是花钱找罪受？"宰客"事件频发 ， 公然忽悠蒙骗 ， 地方处置不力 ， 自然会令有关地区的旅游形象大打折扣 ， 一些热门旅游地"转冷"殷鉴不远 。
旅游地的管理者不能有躺在"功劳簿"上的思想 ， 更切忌"吃人嘴短拿人手短" ， 对商家违规"睁一眼闭一眼" ， 不然 ， 轻则因失职不作为受惩 ， 重则自食违纪违法苦果 。
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对旅游业而言 ， 风景固然很重要 ， 游客口碑更关键 。 游客都是乘兴而来 ， 希望赏美景、享美食、获得良好服务、留下美好回忆 。 游客如愿以偿 ， 一传十 ， 十传百 ， 是最生动的"广告" 。
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