东方网|游客进店不买鼓被店家辱骂:没钱就不要出来祸害人!官方通报来了
北京联盟_本文原题:游客进店不买鼓被店家辱骂:没钱就不要出来祸害人!官方通报来了
这个假期
云南作为热门旅游目的地
备受游客的青睐
客流持续火爆
昨天(6日)
网上曝出“云南大理女店员辱骂游客”
该事件引发了广大网友的关注
相关话题还连上了2个热搜
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那么
此事是否属实?
是怎么发生的?
10月6日早上
网曝云南大理双廊古镇一商户
与游客发生冲突
游客称他们进店没有买鼓
商户辱骂他们:
“穷X , 没钱就不要出来玩 , 进来瞎XX 。 这种游客你出来干啥呀 , 没钱就不要出来祸害人了 。 ”
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官方回应:
情况属实 , 已责令关停整改
10月6日下午16点08分 , 大理白族自治州文化和旅游局官方微博@大理文旅发布厅 对事件进行了回应称 , 经查情况属实 , 目前已责令涉事经营户关停整改30天 。
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官方回应表示 , 10月6日早上6时30分 , 有媒体在视频社交平台发布标题为“大理双廊古镇 , 不买鼓就辱骂游客”的视频 , 大理州旅游市场监管综合调度指挥中心第一时间关注到该视频并及时跟帖告知游客投诉方式 , 同时迅速督促大理市旅游市场监管综合调度指挥中心核实情况并依法处置 。
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11时40分 , 大理市双廊古镇景区管理委员会综合联动执法大队反馈处置情况 。 经调查 , 网友反映的情况属实 , 责令涉事经营户廊乐手鼓店立即关停整改 , 即日起停业整改30天 , 并对经营者和员工进行批评教育 , 要求该店加强员工服务意识培训 。 整改结束后 , 经大理市双廊古镇景区管理委员会综合联动执法大队同意后方可恢复营业 。
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大家在旅游的过程中
有没有遇到过这样的事情?
欢迎留言讨论~
来源:***综合央视网、云南网、北京视频、@大理文旅发布厅、网友评论
编辑:董俊成
审稿:程伟民
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