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结婚|男子还有2天就结婚，酒店却说无法接待？酒店：我们选择了另一家


文案：崇凛
编辑：刘一刀
为了更顺利的举办婚礼 ， 很多人都会提前将婚礼的事宜准备好 ， 以免出现差错 ， 毕竟结婚是一辈子的事 ， 这一生大多都只有一次 。 河南的黄先生在很早的时候就已经定了举办婚礼的酒店 ， 但是在结婚两天前却被突然告知无法接待 ， 而给出的理由让黄先生觉得无法接受 。 酒店为什么不能接待？最后又是如何处理的呢？
结婚|男子还有2天就结婚，酒店却说无法接待？酒店：我们选择了另一家
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提前5个月预定 ， 提前2天被告知不能接待
黄先生早在婚礼前不到5个月就已经和酒店协商好了 ， 确定自己要在哪天举办婚礼 ， 当时他们谈妥了一切条件 。 但是在举办婚礼的前两天 ， 他却接到酒店负责人的电话表示 ， 当天的酒席无法接待了 ， 让黄先生想其他的方法 。 还有两天的时间在哪里去找心仪的酒店呢？这个消息简直给了黄先生当头一棒 ， 直到找到采访人员 ， 他还觉得自己像是在做梦一样 。

黄先生之所以这么早就订好酒店 ， 就是害怕可能会出现变故 。 酒店不能接待 ， 他觉得是可以理解的 ， 但也应该提前告知 。 如今将要举办婚礼却传来这样的消息 ， 让他该怎么办呢？酒店没有顺利接待 ， 很有可能导致他的婚礼不能顺利举行 ， 因此他希望酒店能够给出一个合理的说法 ， 如果能够顺利完成最好 ， 不能完成希望可以给予自己一定的补偿 。
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酒店：另一家与其日期冲突
黄先生找到酒店询问为什么不能被接待 ， 酒店竟然称原来是有另一家婚宴举办的日期和他起了冲突 ， 因此酒店选择不再为其服务 。 黄先生了解到另一家预定酒店比自己要晚半个月 。 即便这一家比自己预定的早 ， 酒店也不应该出现这样的情况 。 难道在接单子的时候不会记录日期吗？造成这样的冲突是客户的原因吗？为什么要让客户来承担这一笔损失呢？
索要赔偿不是目的 ， 黄先生最希望的还是能够和女朋友顺利举办婚礼 ， 毕竟他和女友已经经历了一段时间的恋爱 ， 现在也应该顺理成章的结为夫妻 。 最终经过协商酒店表示可以将剩余的房间用于黄先生婚宴接待 ， 同时对他作出一定的赔偿 ， 黄先生无奈也只能接受这样的解决方案 。
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酒店为什么会放弃黄先生一家选择为另一家服务不得而知 ， 但是明显酒店没有做到诚信经营 。 做服务行业 ， 既然予以了可以完成服务的承诺 ， 就应该尽可能的达到客户的满意 。
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