店铺|:street | 时髦店员会是店铺的“引流”手段吗?
_原题是::street | 时髦店员会是店铺的“引流”手段吗?
还停留在店员只是最普通的服务业者的时代吗?潮流品牌告诉你 , 店员已经成为了品牌实体店铺形象的「活招牌」 。
就连一呼百应的流量巨星 , 在潮流综艺里也要走出店外叫卖 , 在店内为你绑上鞋带 。 如今 , 将顾客从线上拉回街头 , 能说会道只能算是基本要求 , 真正的大招是让搭配整齐的帅哥美女为你服务 。
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「cr:DESCENDANT」
用店员展示品牌形象这一套 , 大家熟悉的 Engineered Garments、BEAMS PLUS , 这些日本品牌早就玩得驾轻就熟 。 说到国内 , 早先像一阵风般吹过的Brandy Melville , 人们除了对One Size的评价褒贬不一 , 专业模特甘心在快时尚当店员的讨论热度也同样居高不下 。
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「P1:cr:engineered_garments_tokyo」
「P2:cr:beams_street_umeda」
店员的穿着一向是品牌的搭配指南 , 毕竟他们都是品牌亲自挑选的「活招牌」 , 除了基本的职业技能之外 , 形象和品味都是店员的考核标准 。 今天就带大家去看看uth精选的上海、深圳两地活体穿搭指南 。
Canal St 堅尼街
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小杨
身份:店员/市场部实习生
【店铺|:street | 时髦店员会是店铺的“引流”手段吗?】Weibo:@排骨多少
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Styling
上衣 | Professor E
鞋子 | Mizuno
?? 为什么会选择这家店 , 选择这样一份工作的原因是什么?
从还在巨鹿路的时候就知道这个店铺 , 因为那时候很喜欢店里的一个牌子上海好像只有这儿有 , 之后在机缘巧合下就到这儿来工作了 , 工作氛围和接触的人和事也变得有趣很多 , 现在转到市场部做实习生学到越来越多新鲜有趣的东西 。
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?? 你对店员这个职业的定义是什么?
店铺品牌文化的初始传播者 。
?? 希望能从这份工作中获得什么 , 或者未来想向什么样的方向发展?
首先 , 我自己不是属于艺术类专业的 , 我现在工作的内容与以往接触到的是两种不一样的感觉 , 也不是指明确的某一件事或人 。 未来希望自己能独立去把喜欢的东西做出来分享出去 , 作为自己的一个事业 , 比如做自己的个人媒体 。
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?? 作为Staff最想购买的店内商品是什么?
TELFAR的毛衣 。
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?? 有没有感觉到目前大多数针对年轻群体的门店 , 对Staff的个人品味和形象有了一定的要求?
有的 , 而且现在面试要求都很严格,两个方面都会有 , 长久来看更加偏个人能力 。
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?? 店铺是否会突出你们的个人形象 , 将你作为一种「KOL」来打造?
我们有针对店员做一些视频 , 关于平时生活工作方面的 。
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Canal St 堅尼街
·Clerk File·
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四妞
身份:店员/学生
IG:@huoxyxyxy
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Styling
上衣 | Lost General
凉鞋 | Yohji Yomamoto
?? 为什么会选择这家店 , 选择这样一份工作的原因是什么?
是因为店铺装修风格以及店内有我喜欢的一些欧洲品牌 , 还有一个原因是离家近 。
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?? 你对店员这个职业的定义是什么?
一个店铺、品牌以及顾客之间的桥梁吧 。
?? 希望能从这份工作中获得什么?
希望能从堅尼街获得一些和时尚相关的工作经验 , 因为未来发展方向是想偏设计时尚这方面 , 因为是我自己目前学习的专业 。
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?? 作为Staff最想购买的店内商品是什么?
最新款的Humble沉默的隐士香薰蜡烛 , 造型很好看而且每款都好闻 , 店里有同事说黑色款是很适合在睡前闻的味道 。
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?? 有没有什么职业病?
出去和朋友逛街下意识地会开启推销营业模式劝说别人买买买 , 还有就是平常出去逛其他买手店总会被别人认为是店员 。
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?? 有没有感觉到目前大多数针对年轻群体的门店 , 对Staff的个人品味和形象有了一定的要求?
有的 , 店员的个人形象还是蛮重要的 , 面试的时候提问我的个人优势 , 我直接说个人风格 。 因为门店顾客能通过店员直观地感受到店内的风格以及针对的消费群体 。
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?? 店铺是否会突出你们的个人形象 , 将你作为一种「KOL」来打造?
除了每天要发个人的OOTD还要发店内衣物饰品的OOTD , 然后会把穿搭照片发在朋友圈作为一种宣传推销方式 , 我不知道这算不算一种打造「KOL」的方式 , 但是确实会给我们一些曝光机会 。
ENG
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Garrett
身份:店员
Weibo:@Kompromatveott
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Styling
外套 | FengChenWang
衬衫 | Vintage
腰带 | DIDU
裤子 | MISBHV
鞋子 | ZARA
?? 为什么会选择这家店 , 选择这样一份工作的原因是什么?
在开业前通过朋友推荐认识了当时即将开业的ENG , 在那之前我就已经从ENG的MISBHV POP-UP活动了解到了ENG , 并且被它的定位和风格调性所吸引 。
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?? 你对店员这个职业的定义是什么?
在沟通和销售的基础上需要对这个领域知识有更全面的了解 。
?? 未来想向什么样的方向发展?
我希望能通过做店员对时尚和设计有更多的了解 , 毕竟我的最终目标是能做自己的设计 。
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?? 作为Staff最想购买的店内商品是什么?
身上那件FengChenWang , 并且我已经买了 。
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?? 有没有感觉到目前大多数针对年轻群体的门店 , 对Staff的个人品味和形象有了一定的要求?
是 , 不管是为顾客搭配做造型还是通过店员自己对于造型搭配的见解从而让更多人了解到自己所在的店 , 都是应该具备的能力 。
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?? 店铺是否会突出你们的个人形象 , 将你作为一种「KOL」来打造?
我们ENG的IG和微博都会发一些店员搭配的不错的造型 。
ENG
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Oli
身份:店员/新媒体编辑/DJ
Weibo:@OliOlli
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Styling
上衣&裤子 | DIDU
鞋子 | MISBHV
?? 为什么会选择这家店?
ENG跟我个人风格比较贴切 , 而且选择这份工作能让我更加了解这个行业 。
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?? 你对店员这个职业的定义是什么?
其实我有很多职业 , 这只是其中很小的一个部分 。
?? 希望能从这份工作中获得什么?
在ENG除了可以快速知道时尚趋势还可以了解时尚品牌的基本知识 , 并且店内的朋友都有相同的爱好 , 在他们交流的过程中也收获了友谊 。
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?? 作为Staff最想购买的店内商品是什么?
ROMBAUT ‘next life’ - Winter 2020 靴子 , 他可以两穿 , 既能当球鞋也能当靴子 , 还有就是Ottolinger的每一件都想买 。
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?? 有没有感觉到目前大多数针对年轻群体的门店 , 对Staff的个人品味和形象有了一定的要求?
要求个人品味与形象这个现象其实一直都存在 , 只是现在新媒体更加发达 , 个人可以作为店铺形象的投射被展示在公开的平台上 , 所以个人形象的作用就会被放大 , 但是形象和能力在面试的时候还是一样重要的 。
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?? 店铺是否会突出你们的个人形象 , 将你作为一种「KOL」来打造?
ENG新到店的货都会上身拍照 , 以生活化的照片方式吸引更多的群体 。 我们会放在微信微博小红书 , 让更多的人认识ENG国际概念买手店 。
發財商店
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KMAKO小钱
身份:店员/学生
Weibo:@KMAKMA
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Styling
外套 | LANVIN
内搭&裙子 | 发财商店自制款
鞋子 | Z-Coil
?? 为什么会选择这家店 , 选择这样一份工作的原因是什么?
首先是被这位「创作者」所创作的东西吸引 , 且看见「创作者」身上的闪光点 。 因此我会选择在「發財商店」工作最主要的原因是我从知道这家店到工作至今都非常欣赏我的老板瑞球 「發財商店」目前除了售卖的每一个物品摆件都来自老板精挑细选 。 我经常能够在瑞球拿到店里的作品中学到新的知识并且提高我的眼界 , 还有就是机缘巧合 。
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?? 你对店员这个职业的定义是什么?
首先就是做好自己身为店员的本职工作 。 然后在这个工作领域中不断寻找自己的价值努力向上吧 , 这也是我对自己生活的定义 。
?? 希望能从这份工作中获得什么?
我非常欣赏我的老板 , 从她身上我也学习和看到了很多很棒的东西 。 再其次 , 是希望能获得更多自己宝贵的人生经验和价值吧 。 因为我目前还是一名在美院念书的本科生 , 之后还打算继续读研 , 未来工作想边走边看 。 谁能料到未来会有多少新的职业呢?期待 。
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?? 作为Staff最想购买的店内商品是什么?
最想买的我肯定买走了 , 给大家先看看我上身的发财商店自制书法抹胸 , 还有高缇耶网纱上衣 。
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?? 有没有什么职业病?
之前在阿那亚玩的时候 , 看见有客人穿了我们店里设计的衣服(发财商店现在也开始设计自己的衣服啦)会觉得非常高兴 。 还有一些比如说Mugler这些类型的衣服 , 被喜欢它们的客人买走后 , 我也会非常高兴 。 觉得衣服被爱他们的新主人带走了 , 拥有了新的美丽故事啊 。
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?? 有没有感觉到目前大多数针对年轻群体的门店 , 对Staff的个人品味和形象有了一定的要求?
没有具体的参考答案 , 但也有一个基本标准会摆在那边 。 我相信只要你勇敢去做 , 认真踏实做好 , 那么一定会有欣赏以及适合你的工作的 。
ZOVIN
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C
身份:店长/模特
Weibo:@刺客兔子牙
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Styling
内搭 | Marc Le Bihan
鞋子 | Yohji Yamamoto
耳环 | Ann Demeulemeester
发簪 | Carpo 秋童
?? 为什么会选择这家店 , 选择这样一份工作的原因是什么?
一开始是被店里Brand List吸引了 , 一直以来就比较喜欢先锋风格 , 选择这份工作的原因 , 第一个绝对是热爱(爱是永动机哈哈哈哈) , 第二个是想挑战自己不大会的领域 , 学服装设计以来 , 台前幕后的工作都做了 , 唯独Sales是没接触过的 。 我以前不太爱讲话沟通 , 据说做Sales最可以锻炼人 , 于是就下定决心要做这份工作 。 并且可以第一时间近距离接触好看的东西 , 也可以第一时间接触到人群的评价和反馈 , 可以从不同角度和立场看东西 , 很锻炼思维 。
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?? 你对店员这个职业的定义是什么?
店员是一家店铺的一部分 , 也是我认为店铺最重要的一个点 , 怎么看待一家店铺 , 很多时候先从店员开始的 。
?? 未来想向什么样的方向发展?
在这份工作里获得了各个方面的经验 , 但我还需要把经验更好的沉淀 , 未来暂时想先向买手发展 , 还有下一步就是想要成为就是店铺灵魂人物(不可或缺的一份子)吧 , 大概就是很棒的经营者 , 不管店里什么样的人事物都可以完美Handle~
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?? 作为Staff最想购买的店内商品是什么?
作为Staff有太多想买了吧!近期最想买的是以下这套Look和第二张的PH(Paul Harnden shoemakers)丝巾 。
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?? 有没有什么职业病?
有很严重的职业病 , 在路上也会看看别人穿什么风格 , 什么品牌 , 穿什么会更好看 , 大概是这样的一种症状 。
?? 有没有感觉到目前大多数针对年轻群体的门店 , 对Staff的个人品味和形象有了一定的要求?
这是自然而然的事情 , 不过面试或者是工作的时候 , 我们店还是会更看重能力的 。 品味和形象都是有可塑性的 。
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?? 店铺是否会突出你们的个人形象 , 将你作为一种「KOL」来打造?
我们蛮注重穿搭 , 也会在一些社交媒体上发布我们店员自己搭配的OOTD 。
ZOVIN
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Hugo
身份:店员/知乎答主
IG:@ambiv_xu
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Styling
外套 | Uma Wang
T恤 | Ziggy Chen
裤子 | Ziggy Chen
鞋子 | Guidi
眼镜 | Rigards
戒指 | Detaj
发绳 | Chrome Hearts
?? 为什么会选择这家店 , 选择这样一份工作的原因是什么?
热爱是一切的出发点 , 热爱时尚潮流 , 热爱服装设计 , 热爱时装背后的文化和故事 。除此之外Zovin Boutique无论从品牌选择、风格选择还是店铺理念都深得人心——为深圳乃至全国各地的人 , 展现工匠先锋文化 。 别说我广告打得很硬 , 毕竟做人如果没有梦想 , 那和咸鱼有什么分别?
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?? 你对店员这个职业的定义是什么?
最浅的一层意义是导购 , 引导慕名而来的客人购买他们需要的东西 。第二层意义是推广店内的品牌 , 其实很多独立设计师品牌的设计一开始很难被人接受 , 有比较高的审美门槛 , 经过店员介绍、搭配等互动下 , 才能更好去理解设计本身 。 第三层意义是推广风格和文化 。 每个品牌有其独特的风格:亚文化、美潮、日潮、阿美咔叽、高街、奢潮、极简风、机能风、实验先锋、工匠先锋 , 林林总总 。 人们在购买某个风格的衣服时候 , 也伴随着一定的文化认同 , 以更加婉转的方式填满虚荣心 。
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?? 希望能从这份工作中获得什么 , 或者未来想向什么样的方向发展?
获得?? , 当然这是最直接的 。 而事实上在与客人、品牌的交互中 , 只要你在不断往前走 , 你会获得资源和知识 , 这才是最宝贵的 。未来希望在时尚里做资源整合吧 。
?? 作为Staff最想购买的店内商品是什么?
现在没有想要冲冲冲的商品了 , 这就是买手店员的优势啦 , 想买的东西都提前一个季度订好了 。
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?? 有没有什么职业病?
确实会首先关注进店顾客的着装 , 这在销售环节很重要 , 你可以从中快速判断顾客的意图、着装风格和喜好 , 从而更好切入与顾客的互动 。 但并不是说要去留意客人着装是否昂贵 , 无论顾客什么身份 , 店员都应该全力以赴 。
?? 有没有感觉到目前大多数针对年轻群体的门店 , 对Staff的个人品味和形象有了一定的要求?
确实个人形象越来越重要 , 越是风格明显的门店 , 店员越应该有良好的品味和形象 。 以Zovin Boutique的Standard , 店员代表店铺门面、代表所推广的品牌的门面 , 你必须在这个风格、这些品牌中比客人所了解的更多更广更会搭配 , 否则称不上是一个合格的店员 。
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?? 店铺是否会突出你们的个人形象 , 将你作为一种「KOL」来打造?
会的 , 我们会根据每个店员的身材、气质、喜好、审美等等的不一样 , 塑造的形象和常穿的品牌也有所调整 。 在Instagram、小红书、微博等等社交平台发OOTD , 也确实能给别人带来穿搭参考 , 互相进步嘛 。
班门选物
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moka
身份:店员
Weibo:@moka卡卡
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Styling
衣物 | FengChenWang
?? 为什么会选择这家店 , 选择这样一份工作的原因是什么?
一开始确实是基于对时尚和潮流的热爱 , 所以想来尝试一下 , 可能对于我自己来讲算是一份挑战吧 , 跳出之前自己的舒适圈 , 到现在更多的是对自己多了一份信心和肯定 , 因为当初的热爱变成了现在的一份职业 , 让我能更近距离的接触自己喜欢的东西 , 并且把它做好 。
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?? 你对店员这个职业的定义是什么?
虽然店员就是一个工作职业 , 但是对我自己来讲这个意义还蛮特殊的 , 我希望能用这个「店员」的角色以及自己的热爱和积累的知识让到店的顾客挑选到合适自己的潮流单品 , 这是一个很有成就感的过程 。
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?? 希望能从这份工作中获得什么?
每天都在收获和丰富自己吧 , 认识了很多和我有同样爱好的同事也好顾客也好 , 慢慢发展成朋友 , 可以一起交流自己喜欢的东西 , 也学到了很多之前自己不知道的潮流知识 , 未来如果有机会的话还蛮想试试看能不能做up主或者Model之类的!因为我经常看B站 。
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?? 作为Staff最想购买的店内商品是什么?
最近比较偏爱JINNNN的眼镜 , 因为我挺钟情于配件的 。 可能很多人会忽略一些小配饰 , 只会比较注重衣服之类 , 但是我觉得眼镜和帽子一样 , 也是不可缺少的单品 , 会给搭配整体增添一点小细节 , 而且这个眼镜的镜框特别适合我的脸型 , 镜片刚好也是我喜欢的颜色 。
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?? 有没有什么职业病?
这个肯定会有 , 特别是看到有穿我们店里单品的人就会开始回想自己是不是接过他们 , 然后看到有穿比较小众可能大家不太知道的牌子的人 , 会默默在心里夸赞一下:嗯有品位!
?? 有没有感觉到目前大多数针对年轻群体的门店 , 对Staff的个人品味和形象有了一定的要求?
要求肯定会有 , 如果自身形象还不如顾客 , 那顾客可能就不会信服你 , 为你推荐的单品买单 。 我不知道大家是怎样的想法 , 只是对我来说 , 我不太会去相信一个好像还没有自己专业的店员 , 所以我觉得面试的时候更重要的可能是当下的形象 , 能力的话如果真的热爱有心学习 , 日积月累大家可以做得很好 。
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?? 店铺是否会突出你们的个人形象 , 将你作为一种「KOL」来打造?
会 , 在这方面我们店都做得蛮好的 , 我们每个月都会有拍店员特辑 , 在班门选物的公众号发出来给大家看到然后去了解我们和我们店以及店铺里很棒的单品 , 让大家真的可以隔着屏幕做到「选物」的一个状态 。
班门选物
·Clerk File·
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阿华
身份:店员/up主/模特
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Styling
衬衫 | CHENPENG
马甲 | Sankuanz
长裤 | Shinya Kozuka
?? 为什么会选择这家店 , 选择这样一份工作的原因是什么?
机缘巧合吧 。 我上一份工作是在国企坐办公室 , 跟现在的性质完全不一样 , 现在的工作算是能让我接触到更多喜欢的东西吧 。
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?? 你对店员这个职业的定义是什么?
我觉得相比以前需要懂的更多 , 不只是单纯的卖货 , 要负责的事情会更多 , 特别是班门这种刚起步的选货店 , 从货品、陈列、自媒体等等都需要去参与、去学习、去进步 。
?? 未来想向什么样的方向发展?
现在做的是我喜欢的东西 。 除了这份工作外 , 其余时间也在做着目前自己想做的 , 对于现状发展都挺满意的 。
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?? 作为Staff最想购买的店内商品是什么?
Shinya Kozuka的一件衬衫吧 。 看起来觉得平平无奇的一件 , 上身后整个质感、剪裁、版型都挺出乎意料的 , 确实很多东西真的要试过才会觉得它的好 , 这就是实体比线上优势的地方 。
?? 有没有什么职业病?
有 , 其实没做这份工作时候也会关注路人的穿搭 , 我觉得每个喜欢潮流事物的人基本都会这样吧 。
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?? 有没有感觉到目前大多数针对年轻群体的门店 , 对Staff的个人品味和形象有了一定的要求?
有的 , 毕竟谁不喜欢的长得好看的呢 。
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?? 店铺是否会突出你们的个人形象 , 将你作为一种「KOL」来打造?
目前班门还在起步阶段 , 我觉得对于个人形象的发展 , 店铺形象、知名度的提升会是目前这个阶段更重要的事 。
DOE
·Clerk File·
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R
身份:店员
IG:@77.rg
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Styling
帽子 | DOE
衣服 | DOE
裤子 | Vintage
鞋子 | New Balance
?? 为什么会选择这家店 , 选择这样一份工作的原因是什么?
DOE是一家Lifestyle的店 , 对于我来说不只是一家普通的集合店和咖啡店 , 在这边能交到许多兴趣爱好相同的朋友 , 也可以发展自己的爱好 。
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?? 你对店员这个职业的定义是什么?
店员是需要懂店内每个品牌的特性这样能够给客人介绍且推荐更适合客人的一些品牌 , 让客人能够找到合适自己的风格很重要 。
?? 希望能从这份工作中获得什么?
我认为在DOE工作提升了我的整个Lifestyle的水平 , 并且听歌的范围变得更广 , 追求和精神上的思考会不一样 , 未来更想在深圳店的DOE举办更多关于音乐的活动 , 聚集一些真正喜欢音乐的人群 。
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?? 作为Staff最想购买的店内商品是什么?
喜欢的东西太多 , 太多想买 , 不知道说哪个比较好 。
?? 有没有什么职业病?
一般进店的客人看穿衣风格大概能猜到会是什么类型 , 心里会觉得什么品牌会比较适合他 。
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?? 有没有感觉到目前大多数针对年轻群体的门店 , 对Staff的个人品味和形象有了一定的要求?
我认为是否符合这个品牌风格的人才是最重要的 , 以及他的思维是否跟这个品牌想传达的东西一致 , 还有就是对这个文化的热爱程度 。
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?? 店铺是否会突出你们的个人形象 , 将你作为一种「KOL」来打造?
并没有说会把店员打造成KOL的形象 , 如果你是非常热爱搭配 , 而且搭配出来的效果是很适合你的 , 公司会愿意给你许多这样的机会展示你优点 。
都市里白天的年轻人都不知踪迹 , 最好的风景好像都留在了潮流店铺里 , 虽然将秋游目的地选在商场有些许心酸 , 但这可能是唯一一个让帅哥为我低头的机会 , 想到这里 , 好像感觉更加心酸了......Anyway , 为各位看官奉上地址:
Canal St 堅尼街
上海市静安区新乐路163号
ENG
上海市浦东新区陆家嘴中心L+Mall 105
發財商店
上海市五原路76弄6号
ZOVIN Boutique
深圳市福田区彩田路平安国际酒店一层大堂右侧
班门选物
深圳市福田区卓悦中心 ONE AVENUE 中央大街 L1-134
DOE深圳店
深圳市福田区深业上城 L3层小镇T3056A
策划 | Mengsha、橙無口
摄影 | Volta、Ccx
编辑 | Cc
视觉 | Darmi
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