励志宜家清洁设备|掌握管理全面观,管理者必备8项核心技能( 二 )


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公司管理流程图大全-MBA智库文档
管理流程设计的正确与否 , 会影响管理的工作量、完成活动的时间长短及活动的效果 。 所以 , 合理的管理流程可以保证质量 , 减少过程停留时间 , 避免人员的相互推诿、扯皮 , 从而提高管理效率 。
流程图的层次:第一个层次是公司级的 。 即全公司的主导业务流程、公司的决策流程等 。 第二个层次是职能部门的 。 例如人力资源管理、财务管理、审计、生产管理、计划管理流程等 。 第三个层次是某一个部门内部的 。 例如人力资源管理中的员工管理、薪酬管理、培训管理及考核管理流程等 。
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管理者有效决策技巧-MBA智库文档
管理者不得不面对各种各样的决策 , 如日常事务、紧急情况、战略问题以及企业运作等 。 多数决策是属于日常事务的决策:同样的事情重复发生 , 你可以选择一个已被证明可行的行动方案 。
然而 , 有些情况是没有先例的——你必须在事情发生的时候及时做出自己的决策 , 这就是紧急决策 , 这类决策消耗了管理者的大部分时间 。
最重要的决策形式是战略决策:确定目标 , 然后把它们转变成明确的计划或分解成多个子决策 , 这是管理者最重要的任务 。 企业运作性决策 , 特别是那些涉及到“人的问题”(包括招聘和解聘)的决策需要特别认真的处理 。
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自我管理的30个实用工具-MBA智库文档
掌握最实用且最常用的自我管理工具 , 帮助你了解到新的思维模式和方法 。 总共将工具分为9个模块:时间管理、目标管理、计划管理、压力管理、思维创新、员工管理、高效沟通、职业规划、团队学习 。
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管理者激励-MBA智库文档
激励主要理论包括马斯洛的需要层次理论、双因素理论和成就激励理论 。
马斯洛的需要层次理论是由美国心理学家马斯洛于年提出来的 , 是一种提出最早、影响最大的激励理论 。 人们每个阶段都有一个主导需求 , 成为激励的主要对象 。
双因素理论为保健因素与激励因素 。 保健因素:公司政策、行政管理、监督、与主管的关系、工作条件、与下级的关系、地位、安全等方面的因素 。 激励因素:工作富有成就感、工作成绩能得到承认、工作本身具有挑战性、负有重大的责任、在职业上能得到发展和成长等 。
成就激励理论:成就激励理论是世纪年代麦克莱兰提出的 。 认为在人的生存需要基本得到满足的前提下,人们有三种主要需要,包括:成就需要、权力需要、归属需要 。
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【励志宜家清洁设备|掌握管理全面观,管理者必备8项核心技能】查看完整专题 , 点击→专题:管理者的8项核心技能(目标管理+有效授权+员工辅导+鼓舞激励+高效沟通+管理流程+有效决策+自我管理)-MBA智库文档


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