群组|Facebook想尽办法要把用户赶进群组
周四 , Facebook 宣布了一系列针对群组的新功能 , 包括新的推荐提示 , 这可能会促使更多用户发现并加入群组 。
现在 , Facebook 将在用户浏览滚动新闻或打开群组标签时向他们推荐公共群组 。尽管最近有人批评 Facebook 现有的群组推荐算法依旧给用户推荐具有极端主义观点的群组 , 比如白人至上主义和反犹太主义 , 但这些据说是新式的推荐还是出现了 。
在过去的几年里 , 群组已经成为 Facebook 业务中一个更加重要的部分 。当用户加入一个群组时 , 他们会在自己的消息推送中看到来自其他群组成员的内容 , 以及他们的脸书好友在群里中发布的帖子 。通常情况下 , 这些群组会专注于共同的兴趣 , 比如某种爱好或政治观点 , 这可以提高用户的参与度 。
该公司通过广告营销活动 , 包括 2 月份的超级碗 (Super Bowl) 广告 , 加大了对这一功能的关注 , 这些营销似乎正在发挥作用 。该公司周四表示 , 目前每月使用群组的 Facebook 用户为 18 亿 , 高于 2018 年 5 月的 14 亿 。
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但是 , 一些组织也因传播错误信息或呼吁采取违法违规行动而受到批评 , 这些信息可能会在志趣相投的人群中迅速传播 , 而非组织成员则不知道 。今年 9 月 , 该公司宣布将不再向用户推荐健康医疗类群组 , 称「人们从权威来源获得健康信息至关重要 。」今年 8 月 , 该公司推出了一项新政策 , 禁止针对警察或支持暴力行为的组织 。
为了防止更多有害信息的传播 , Facebook 将不推荐任何具有负面特征的团体与错误信息 , 该公司还对群组进行了一些其他变化 , 包括:
-品牌可以赞助群组 。公共群组的品牌内容允许品牌付费赞助特定群组 。Facebook 发言人对媒体表示 , 这些赞助的收入全部归群管理员所有 。
-自动审核功能 。Facebook 副总裁 Tom Alison 说 , Facebook 在过去一年中删除了 100 多万个违反公司政策的群组 。此外 , 该公司宣布在过去的一个月里有超过 7000 万的管理员和版主在管理 Facebook 群组——这是该公司第一次公布 Facebook 上管理员相关的用户数量 。
为了帮助这些用户 , Facebook 推出了管理员辅助功能 , 可以帮助群组管理员和管理员自动执行某些功能 。例如 , 管理员可以设置一些规则 , 比如防止发布带有特定关键字的文章 , 或者设置一个人在被允许发布前已经加入一个组的时间的最小长度 。
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「管理员是每个 Facebook 社区的核心 , 」艾莉森说 。「我们给他们工具来管理他们的团队 , 并允许他们创建健康、具有参与感的社区 , 这是非常重要的 。」
不同的组有不同的用户名 。周四宣布的另一项重要功能是 , Facebook 用户现在可以在群组中使用自己的专属姓名和头像 。这意味着 , 无论用户在什么时候在特定的组中发帖 , 他们的名字都可以不同于他们的 Facebook 个人资料 。
这个功能对于在特定社区中使用不同名字的用户很有用 , 比如游戏玩家 。艾莉森说 , 虽然用户可以更改他们的名字和头像 , 但其他群组成员仍然可以通过点击他们的链接看到他们真实的 Facebook 头像 。如果用户滥用此功能 , 组管理员可以选择关闭此功能 。此外 , 公司公关表示 Facebook 将采取必要的措施 , 当其社区标准被违反 , 需要执行 。
「群组身份并没有从你的主要身份中分离出来 , 」Alison 说 。「Facebook 仍然知道你的主要身份是谁 。」
【群组|Facebook想尽办法要把用户赶进群组】
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