桑之未|英菲尼迪拥抱“全新时代”,聚焦|加快产品迭代脚步( 二 )
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QX60Monograph概念车
在这方面 , 英菲尼迪的电动化战略拥有“先机” 。
日产有着非常深厚的EV技术沉淀 , 日产EV车型是全球最早实现量产、并成为销冠的车型 , 包括现在日产推出的Ariya , 都在延续日产在电动汽车上的优势 。
“我认为成功不分先后 , 关键是企业是否在朝着正确的方向发展 , 在关键时刻积极承担社会责任 , 只要稳扎稳打 , 不忘初心 , 坚持向前 , 就一定能够成功 。 ”毛力民如是说 。
■新营销:拥抱年轻化浪潮 , 向数字化转型
2020年伊始 , 一场疫情打乱了所有汽车企业的节奏 。 而在这个环境下 , 哪家企业能最先适应变化 , 才能快速恢复增长 。
通过在疫情期间的快速应变、因势制宜 , 英菲尼迪首次以“云上市”形式发布新QX50 , 并签约英菲尼迪品牌代言人张若昀 , 凭借传播内容及渠道的深度创新 , 获得了热度和参与度的“双丰收” 。
在新QX50上市期间 , 微博上围绕张若昀热点 , 进行了一系列的新玩法 , 成功把用户的目光从代言人转移到新车 。
针对英菲尼迪“惊于颜值 , 敬于才华”的品牌形象 , 微博发挥热点制造能力 , 为英菲尼迪量身定制了#颜值才华互吹大赛#全明星话题互动大赛 , 话题页主KV充分融合了新QX50车型特点 , 英菲尼迪也在话题页得到充分露出 。 加上微博开屏等重磅资源助力 , 使#颜值才华互吹大赛#覆盖上亿粉丝 , 阅读量高达5.8亿 。 相关视频累计播放量3亿 , 衍生话题总阅读量突破17亿 。
英菲尼迪对代言人价值的挖掘并不仅限于此 , 还在张若昀发布微博、有剧集综艺上线、有热点讨论的时候拦截热点话题充分利用 , 将明星效应的价值发挥到最大 。
除了继续拦截张若昀的热点之外 , 英菲尼迪还发布了年度大戏《菲同寻常的贺礼》 , 再次通过热搜、浮层等硬资源聚集兴趣用户 。 这支广告片 , 巧妙地将英菲尼迪的定位体现出来 , 在古代 , 这是藩国献出的“旷世奇宝”;在现代 , 张若昀秒变成功人士驾驶着新QX50 , 豪华气质贯穿全片 , 给观众刻下英菲尼迪豪华的印象 。 这支视频发表后就在互联网上“引爆” , 播放量超过千万 。
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在内容、形式、渠道上 , 英菲尼迪今年的传播都可圈可点 。
首先 , 传播内容更具趣味性 。 在全新客户服务政策的传播中 , 借势当下社会热点、热播剧、热播综艺等 , 将产品亮点和政策亮点趣味化 , 吸引用户关注 。 其次 , 传播形式更加多维化 。 在新QX50上市时首创“BATTLESHOW”形式、拍摄脑洞大开的“穿越”题材广告片 , 探索产品和品牌特征的全新表达形式 。 再者 , 则是传播渠道更加多元化 。 联合垂直媒体、社交媒体等 , 借势热点 , 软性植入产品信息 , 迎合年轻消费者触媒习惯 。
“精准营销是实现‘品效兼顾’的根本 , 以更聚焦、更精准的营销导向 , 让营销效率最大化 。 ”对此 , 东风英菲尼迪市场营销及公关部部长燕峰如是说 。
在营销上 , 英菲尼迪则以联动策略 , 试图打造营销闭环 。 从市场端来讲 , 英菲尼迪会围绕不同阶段的主题 , 形成从线上流量平台 , 到线下、经销商网络的“联动策略” 。 “围绕一个主题、一个策略 , 展开一系列营销活动 , 通过创新内容 , 让营销效率最大化 。 同时兼具从上端品牌的曝光、种草 , 到线下经销商的支持 , 再到经销商落地、引流 , 形成营销闭环 。 ”燕峰表示 。
■新服务:升级客户关怀 , 帮扶经销商
“目前在网的经销商是英菲尼迪进入中国以来最强、最优秀的经销商 , 而且对英菲尼迪品牌的忠诚度很高 。 英菲尼迪入华13年多 , 这些经销商大多数都是从一开始就是我们的经销商 , 始终如一 。 ”对于当前经销商体系现状 , 毛力民如是说 。
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