每日经济新闻互联网保险可回溯即将实施 险企积极布局迎接监管验收( 二 )
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其次在随后跳出的健康告知页面中 ， 也是不准消费者直接跳过 ， 必须认真读完健康告知的内容 。 即便消费者没有认真阅读健康告知里边的内容 ， 在提交订单页面也会不断跳出提示：请先确认保险条款和把责任免除等重要提示 。
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虽然各家险企和保险销售平台的流程告知和重要提示的页面和展示方式不同 ， 但是各家均将这些内容放入其中 ， 甚至有的平台会以强制阅读的方式让消费者看清楚可能影响理赔的条款 。 这也意味着 ， 消费者投保保险的时候 ， 对保险产品的健康告知、免赔条款等涉及到后期服务的内容能更加清楚明白 ， 而这也正好是监管强制险企上线可回溯管理系统的初衷 。
据中保协数据显示 ， 2019年 ， 互联网财产保险保费收入838.62亿元 ， 同比增长20.60% ， 高出财产保险市场同期增长率近10个百分点；互联网人身保险全年实现规模保费1857.7亿元 ， 同比增长55.7% 。
而在互联网保险快速发展的同时 ， 关于互联网保险产品的投诉也一路走高 。 数据显示 ， 2019年 ， 银保监会接到互联网保险消费投诉共1.99万件 ， 同比增长88.59% ， 是2016年投诉量的7倍 ， 销售误导和变相强制搭售等问题突出 ， 严重影响消费者的获得感 。
这些问题也成为监管重点规范的领域 。 今年6月份 ， 银保监会下发《意外险市场清理整顿工作方案》 ， 集中整治强制搭售和捆绑销售、手续费畸高、财务业务数据不真实等意外险市场突出问题 。 但这些问题终归治标不治本 ， 从源头上规范互联网保险产品的设计、销售等问题才是关键 ， 因此才有了《通知》中的内容 。
而从目前的线上投保提示来看 ， 可回溯管理系统的上线 ， 能在一定基础上保障金融消费者知情权、自主选择权和公平交易权等基本权利 ， 也利于规范互联网保险销售行为 ， 推动互联网保险业务的持续健康发展 。
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