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家电|广东居民买8类家电至少可享10%补贴( 二 )


更安心
销售网点覆盖全省
操作简便、安全放心、服务方便……家电惠民专项行动全面依托广东“数字政府”一体化平台 ， 让广东居民消费便捷、高效、安全 。
“粤省事”微信小程序开辟了“家电惠民服务”专区 ， 居民只要登录“粤省事” ， 可以在显眼位置看到这个专区 ， 动动手指头 ， 就可以把消费补贴领到手 。进入专区后 ， 可以看到政策公告、销售网点查询、申请优惠、常见问题4个功能 。
购买家电时 ， 居民在参加活动的销售网点选好家电 ， 在“申请优惠”这个功能里 ， 点选产品品类、品牌型号、销售网点信息 ， 填入实际购买价格、收货人地址 ， 提交后生成优惠码 ， 现场向销售人员出示 ， 就可以优惠价格购得选中的家电 ， 为居民消费带来简单快捷的使用体验 。
家电惠民专项行动还充分运用广东政务大数据中心数据共享功能 ， 多个省直部门数据横向联动、协同配合 ， 让整个消费过程、补贴发放过程更加安全、可靠 。
比如 ， 连通省公安厅户籍数据信息 ， 实现居民刷脸登录、刷脸确认申领资格；连通国家税务总局广东省税务局、深圳市税务局的发票数据信息 ， 后台自动对家电销售网点所填报的发票真实性进行验证 ， 杜绝虚假认领 。
通过在线实时监控、线下抽查检查 ， 强化质量监督检查 ， 建立维权机制 ， 营造放心的消费环境 ， 让居民购买家电惠民产品价格优惠、产品质量有保障 ， 消费者买得放心、用得安心 。
此外 ， 家电惠民专项行动参与活动的销售网点覆盖全省县、区、镇 ， 居民下单后 ， 即可就近配送、安装 ， 供应商可以快速地响应退换、维修等售后服务需求 ， 为消费者提供良好的服务体验 。
根据工作安排 ， 专项活动将会持续到今年年底 。在整个专项活动期间 ， 有关部门会定期研判“粤省事”服务专区的使用效果 ， 根据用户反馈不断改进 ， 持续提升居民消费体验 。
撰文：昌道励
申请优惠指南
一、操作流程
属于补贴对象范围的本省户籍居民（以下简称“居民”）在补贴期限内在广东省内购买家电惠民产品 ， 按以下流程申请优惠 。
1.登录
居民通过手机微信登录“粤省事”小程序（首次登录“粤省事”的 ， 需要按照指引进行实名注册） 。
2.验证是否属于补贴对象
通过“粤省事”小程序进入“家电惠民服务”专区 ， 点击“申请优惠”栏目 ， 进行人脸识别登录认证 ， 系统自动验证是否属于补贴对象 ， 确保为本人操作 。
验证成功后 ， 居民可查看申请须知并开始申请优惠 。
3.选择产品
根据页面操作提示 ， 选择家电惠民产品的品类、品牌和型号 ， 系统自动匹配出该产品市场交易价格和惠民优惠价格 。
4.选择销售网点
根据居民所选择的家电惠民产品 ， 系统自动匹配出该家电惠民产品的销售网点列表 。居民可在销售网点列表中 ， 根据当前所在市、所在县（区、镇） ， 筛选出当前线下交易所在的销售网点 ， 并点击选定该销售网点 。
5.录入基本信息
居民录入实际购买价格和收货人地址 。
6.生成优惠码
居民确认所选产品信息、所选销售网点信息以及填入的基本信息后 ， 系统自动生成相应的家电惠民产品优惠码 。优惠码使用后自动失效 ， 每位居民每类家电惠民产品只享有1次补贴资格 。
7.核销优惠码
居民向所在销售网点出示该优惠码 ， 销售网点核对资料无误后 ， 通过“家电惠民”登记审核系统核销居民出示的优惠码 。核销成功后 ， 居民可以惠民优惠价格购买家电惠民产品 。
二、注意事项
1.请事先了解广东省2020年家电惠民专项行动政策 。
2.请到参与企业指定销售网点购买家电惠民产品（通过“粤省事”微信小程序“家电惠民服务”专区查询） 。
3.选择家电惠民产品时 ， 请核对产品实际购买价格是否高于惠民优惠价格 ， 实际购买价格高于惠民优惠价格的 ， 不能成交 。
4.购买家电惠民产品时 ， 请出示优惠码 。
5.出示优惠码时 ， 请检查优惠码下方的产品信息、销售网点信息和基本信息是否正确 。
6.购买家电惠民产品时 ， 请索要正规足额税务发票 。
7.购买家电惠民产品后 ， 可在国家相关规定的范围内退换货 。退货时 ， 由原销售网点通过“家电惠民”登记审核系统撤销订单 ， 订单撤销后 ， 即可恢复该类家电惠民产品优惠资格 。


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