怎样看待装修行业进入互联网时代

昨天(2015年9月21日)看到《华商报》发了一篇报道,题目叫《互联网家装低价袭来 互联网+还是二道贩子?》,被标题吸引了。看完报道,我不得不说,记者对产品和行业了解太浅,也并不知道真正的业主如何评价互联网装修产品的。我就是互联网装修蘑菇装修的用户,我必须在这里说说我作为一个装修用户对互联装修产品的体验和看法。我自己装修过两次,第一次是两年前,找的传统装修公司,简直痛苦不堪,现在都不愿意回忆起来。我自己买的主材,由装修公司帮我施工,但是期间各种问题不断,比如说,施工过程中需要一个小螺丝钉,一个小灯,工人就给我打电话,必须当天买,否则耽误工期自己负责。大热天,我为了一个小东西各种跑,买错了再去换。后来,施工出现问题,还找不到人,工长说是公司拿了大部分钱,剩下给他的钱太少,他只能以这个标准施工。找公司,又让我找工长,就这样被来回踢皮球。再加上各种增项加钱,整个装修下来,预算增了太多。现在回想依旧觉得恐怖。因为第一次的痛苦经历,这一次我决定找个放心的全包服务装修公司。原本也是打算找装修公司,但后来听说蘑菇装修是互联网装修,一站式解决装修,甚至连软装都有。然后就去了解,发现首先特别省心,从设计到主材、辅料、施工、验收、售后,一站式搞定装修所有问题,我只需要选择我喜欢的风格图,然后交给他们去做,我就等着竣工验收。 其次,很便宜,整屋全包也只要599元/㎡。我是第二套房子,属于改善型住房。所以我非常讲究装修品质,并不在意价格高一些,最主要是东西好。最初也担心,599元/㎡能有什么,能装出什么效果?知道我的疑虑后,家装顾问首先耐心给我介绍599元/㎡都包括哪些品牌主材和辅料,我发现都是市场上比较好的品牌,甚至还有原装进口的,不管是售价还是品牌影响力,都非常不错。虽然品牌都不错,但也有不少装修公司用好品牌的低端产品,那么品质还是很差的。为了验证主材品质,我去了蘑菇装修西安分公司,一位姓郝的女设计师接待了我,首先跟我详细讲解了互联网装修模式比传统装修的优势,然后知道我的疑虑在主材品质上,带着我在样板间逐一了解主材材质和性能。现场看到了东鹏的瓷砖、圣象地板、摩恩卫浴等主材,知道都是这些品牌的明星产品。那么主材这一关,顺利通过。大家都知道,装修主材再好,施工不细致的话,很可能就是一场灾难。我的第一次装修就是,施工有问题,各种返工,浪费材料和时间。所以我特别在意施工标准和质量。为此,设计师带着我和当天前去下单的用户一起去参观施工工地。去之前,设计师并未跟其他人沟通说要去工地参观,而是直接带我们去了一个随机选择的工地。进去后发现,整个空间非常干净、整齐。所有备用主材和辅料,都有序得摆放在一个区域,上面有一个牌子写着:材料堆放处。工人们都穿着蘑菇装修的工服,带着口罩工作。当天这个工地正在做瓷砖铺贴工作,工人师傅非常细心得做好墙面处理,然后小心翼翼得将瓷砖铁道墙上,然后检查铺贴是否平整。工长告诉我们,蘑菇装修要求墙砖不能出现空鼓率,所以必须每一块砖都严格按照蘑菇装修制定的铺砖标准去执行,而且监理还会一块一块检查。一旦发现问题,不仅要被罚款,还要重新贴,浪费时间更多。所以他要求工人每一块砖都贴好,不能有任何问题。之后又去了同小区另一个施工工地,正在做防水闭水试验。监理在卫生间放水,并拍成视频发给业主看,让业主通过视频了解放水验收标准和细节。监理说,防水要做48小时闭水试验,不但要在业主家检查,还要去楼下邻居家卫生间检查是否有渗水情况。48小时后没有渗水才算防水验收过关,否则要重新做。看完这个两个工地,我基本上对蘑菇装修的施工标准和验收标准有了清晰了解,再加上现场工人施工时的认真和负责,我和其他几个用户都觉得没有什么可担心了。回到公司就把合同签了、钥匙交给他们了。虽然装修过程中也有一些小失误或问题,但整体来讲,蘑菇装修在整个过程中间,还是非常省心、透明的,价格就是最初签订的价格,除了我自己后来增加的一些个性化设计,其他的完全没有增项漏项。而且施工非常规范,没有出现任何问题。必须赞一下监理杨晨,非常负责任,有什么我想不到的问题,都会替我想到。总的来说,我选择蘑菇装修非常放心、省心,体验也很好。如果下次装修,我还是会找蘑菇装修,也会推荐给亲朋好友。
■网友的回复
互联网装修营销渠道瞬息万变,时代在变化,市场也在变,装修同行和业主都在变,作为装修老板的你,是否有所改变。
【怎样看待装修行业进入互联网时代】 从最早的论坛营销到博客营销,再到百度seo,转变到现在微博微信营销,各大自媒体信息流和移动APP的时代,营销渠道一变再变。变化的越快,我们越应该及时的了解形式和趋势,才能保证自己的团队不掉队。
作为领导者,一位家装公司的老板,如果自己不懂营销,也不去学,下边的人就会不知道怎么开展,只能耗死企业。
怎样看待装修行业进入互联网时代
当你主动去关注一些家装行业的营销圈子,就相当于我们有了能够及时了解趋势的渠道,并且这个圈子,可以解决你在经营过程中所遇到的所有的问题。
圈子从哪来呢?可以多去参加一些培训和学习,多和外面的人接触,多和这个行业做的成功的人接触,千万不要闭门造车。
花费很大的时间和精力用来琢磨如何提升客服的电话邀约话术;有哪些软件可以让营销电话不被业主标记;什么时间给业主打电话更容易接通等等...
殊不知互联网才是整个行业的趋势啊,而且一个人的时间和精力是有限的,当你把大量的时间和精力花在一些没什么作用的事情上之后,也就没什么心思和信心去做该做的事了。
装修公司快开不下去了!?


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