吴晓波频道|难倒创业团队的惊险一跃,是“李开复陷阱”
每一项科技创新和创业项目 , 都必须要考虑市场的应用能力和消费者需求 。 而这之中 , 存在着一个微妙而危险的“李开复陷阱” 。
口述 / 吴晓波
曾经 , 我与创业工场的李开复博士有过短暂交流 。
李开复早年是一个计算机科学家 , 他从谷歌辞职后 , 在国内筹集了一笔资金 , 专门投资新科技类型的创业公司 。
我问他 , 你见过很多技术高超的年轻人 , 也投资过无数项目 , 在这个过程中 , 你最沮丧的一件事情是什么?
这个曾经在苹果、微软和谷歌公司工作过的计算机科学家对我说 , 他最沮丧的是 , 当遇到一些“眼睛发光”的科技创业者 , 理解了他们研发的酷炫并具有创新性的产品时 , 却不能投资它 。
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为什么?
因为 , 虽然这些产品在技术上具有先进性 , 但是却找不到消费者 , 无法实现应用 。 这就意味着:
任何创新性产品 , 它从实验室到市场 , 其间会经历一个惊险的跳跃 。
这个跨度横亘在创业者面前 , 很多人跃不过去 。 这并不意味着产品的技术不好 , 没有创新性 , 而是创业者没有找到消费的应用市场 。
这就是产品与消费市场脱节的现象 , 脱节很大程度上与产品的“伪需求”性质有关 。
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?对此 , 销售界有一个经典的故事——如何把鞋卖给不穿鞋的人?
故事是这样 , 一座海岛的居民从来不穿鞋 , 原因不明 。 岛上来了一位产品经理 , 他需要设计合适的鞋子卖给岛上居民 。 如何卖?有两种方案 。
方案一 , 产品经理认为岛民不知道鞋为何物 , 便将大陆居民对鞋的需求也当成岛民的需求 , 向他们销售了一款皮鞋 , 结果销量很差 。
方案二 , 产品经理向岛民销售不易积沙、穿着舒适的凉鞋 , 结果销量大增 。
两个方案的结果反差极大 , 为什么?
方案一中的皮鞋精致美观 , 是大陆上城市居民的需求 。 但经调研后 , 产品经理发现 , 居民住在海滩边 , 穿鞋走路时 , 鞋里常有积沙 。 岛民最终选择赤脚行走 , 是因为赤脚比穿鞋更舒适 。
皮鞋也会积沙 , 因此 , 它精致美观的特征对岛民来说便是个“伪需求” 。
舒适、不积沙才是岛民的真正需求 。 所以 , 充分了解市场需求的方案二才能销量大增 。
关于“伪需求”的问题 , 李开复分享了自己年轻时的故事:
当年在硅谷的时候 , 李开复曾在一家叫SGI(Silicon Graphics)的公司就职 , 它的中文名叫“硅图” 。 这是一家做视算技术起家的跨国公司 , 曾推出过很多优秀的服务器产品 , 比如Indigo系列 。
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SGI公司1993发布的Indigo 2图形工作站(图源:SGI Tech)
虽然这家公司辉煌不再 , 但是在20多年前 , SGI和谷歌齐名 。
在SGI时 , 李开复研发了一款产品叫做3D浏览器 。
他和研发团队想要在浏览器里建一个3D世界 。 他曾表示过 , 这个产品完全是科学家在脑海里的构想 。
比如 , 他们希望这个3D世界 , 能够实现导航 , 物体可自由移动 , 并能制作非常酷炫的广告 。
这个想法在当时非常有创新性 。 研发3D浏览器的2000年初 , 计算机系统甚至还没有足够容量的内存和足够快速的宽带去支持它 。
但李开复却认为 , 不能等到所有的技术都能满足3D浏览器的需求后再去研发它 。
之后 , 他们研发成功了 , 3D浏览器在前期运行得相当不错 。
李开复对自己研发的这款高科技产品相当自信 , 认为它有着世界上最好的VR技术 , 必然也有充足的市场需求 。
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