蓝胖子说财经|为什么银行不愿意给储户办理销户?背后有什么“猫腻”?
现如今 , 移动支付已经非常普及了 , 很多人出门都不再装钱包 , 只需要拿着手机就可以了 。 甚至有人说 , 现在只需要一部手机 , 就可以走遍整个中国 。 在这种情况下 , 人们与银行打交道的次数就少了很多 , 需要的银行卡数量也减少了很多 。 目前 , 很多人手中都持有多张闲置的银行卡 。
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面对这些闲置的银行卡 , 部分人就想着去银行注销掉 , 不然瞅着挺乱的 。 除此之外 , 有的银行卡长时间不使用 , 会自动进入休眠状态 。 但也有一部分银行卡 , 即便你不使用 , 依然会产生年费 。 从这一点上来看 , 对于那些不用的银行卡 , 还是尽量去银行进行销户比较好一点 。 但很多储户却表示 , 自己拿着闲置的银行卡去银行销户 , 却被工作人员告知不用销户 。 尽管自己一再表示要销户 , 银行工作人员还是不太情愿的样子 。
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那么 , 银行为什么不愿意给储户办理银行卡销户呢?其实原因非常简单 , 因为银行不想失去任何一位客户 。 要知道 , 只有客户使用银行卡、信用卡 , 银行才能赚到钱 。 或许储户现在不用 , 也不再、往卡里面存钱 。 但只要卡还在用户手里 , 说不定哪一天用户就使用到了 。 只要用户使用 , 不管他是刷卡消费 , 还是往卡里存钱 , 那么银行都可以获利 。
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反之 , 如果给储户办理了销户 , 虽然不意味着客户永远不会再来自家办业务 , 但失去客户的可能性无疑会更大一些 。 就比如客户突然需要一张银行卡存入一笔钱 , 如果他手中没有多余的银行卡 , 那么他就会再找银行办一张 , 但现在市面上这么多银行 , 客户不一定会再来自己这办 。 而如果客户发现自己手里刚好有一张多余的卡 , 那么他大概率会直接把钱存进去 。
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很多人可能会说 , 给一个人销户 , 对银行来说没有特别大的影响 。 但在银行看来 , 这个先河是不能“大开”的 。 因为从全国范围来看 , 这个数量还是非常庞大的 。 因此 , 银行不愿意给储户办理销户 。
其实 , 除了客户流失方面的考虑之外 , 银行之所以不愿意给储户办理销户 , 还有一个非常重要的因素 , 那就是销户手续比较麻烦 。 现如今 , 办卡是非常快捷的 , 甚至连柜台都不用去 , 在自助业务办理机上就可以完成 , 只需要2—3分钟的时间 。 然而 , 如果是销户的话 , 那就没有这么简单了 。
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【蓝胖子说财经|为什么银行不愿意给储户办理销户?背后有什么“猫腻”?】据悉 , 在销户之前 , 工作人员需要查询银行卡的记录 , 以及一些相关事项 , 比如有没有购买理财产品 , 亦或是捆绑了一些其它的业务 。 而查询这些东西 , 是需要花费大量时间和精力的 。 如果因为马虎大意 , 没有查询清楚或者没有处理好 , 那么银行工作人员是需要承担一定责任的 。 因此 , 很多银行并不是很愿意为储户办理银行卡销户业务 。
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对于银行来说 , 销户不仅意味着会间接失去一些客户资源 , 还会浪费大量时间精力 。 不过 , 如果储户态度非常坚决 , 表示一定要注销掉 , 那么银行也会给办理的 。 对此 , 大家怎么看呢?欢迎留言讨论 。
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