车行易|高速10公里ETC扣费260元!工作人员:没算错,开了U型车


虽说ETC的普及有效提高收费站效率 , 减少高速路口拥堵情况 , 一定程度上大大方便了车主 。 但ETC乱扣费、多扣费的弊端也是车主们一直诟病的 。
近段时间 , 于先生在高速上才走了10公里 , ETC就被要求交260元的过路费 , 平时明明只要5元的 , 这到底是怎么回事呢?
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5元的路程跑出了260元!车主:我在开飞机?
当天 , 于先生是从粟山塘收费站上高速 , 学士收费站下高速 。 这段高速于先生经常走 , 10公里的路程只要5块钱 , 但这次却要收费260元 。
通过询问收费站的工作人员 , 随后 , 收费站相关负责人给出了于先生的行车轨迹 , 显示于先生在高速上的行车时间为2小时37分 , 行驶距离为538公里 。
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【车行易|高速10公里ETC扣费260元!工作人员:没算错,开了U型车】
于先生这就懵了 , 自己明明只行驶了10分钟而已 , 对此双方争论不下 。
无奈的于先生只好报警了 , 当警方到了之后 , 值班室的工作人员表示领导不在 , 明天再来!
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张先生为了能让自己的车子出来 , 就先缴纳了这笔费用 。
第二天 , 于先生再次来到值班室 , 等了十几个小时仍然没有结果 , 于先生便找来了媒体求助 。
系统计算错误 , 开了U型车!
为进一步了解情况 , 8月29日下午 , 采访人员和于先生一同来到了岳麓区学士收费站 , 并见到了当晚值班班长李佳 。
当找到值班室的工作人员时 , 他们称于先生这一现象也不知道是怎么回事 , 因为这是机器识别计算的 。
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学士收费站班长 李佳:
这个是电脑系统不是人为的 , 把他的卡放上去就显示274元 , 他的ETC卡这期间发生了什么 , 我肯定不知道 。 如果有冲关的情况 , 这个事情我也负不了责 。
经过调查 , 于先生在此之前就已从学士收费站入口进入高速 , 并在栗山塘收费站下高速 , 但在栗山塘收费站时 , 却因未知原因没能刷到ETC 。
之后 , 于先生又从栗山塘收费站入口进入长潭西高速 , 同样在这个收费站因未知原因未刷到ETC , 当于先生驾驶车辆再从学士收费站驶出时 , 车辆便成了“U型行驶” 。
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目前 , 学士收费站已向于先生道歉 , 并退还了多收取的费用 。
什么是U型行驶?遇到该怎么办呢?
那么 , 什么是U型行驶? U型行驶指从同一站上高速 , 中间折回又从同一站下高速的行驶方式 。
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学士收费站副站长 杨华:
U型车就是有一次入口信息 , 从入口站进从入口站出的这种情况就是U型车 。 如果是超过2小时的话就会跳站 , 从我们这个站到显示距离最远的站 , 自动计算出来应该交多少钱 。
杨华表示 , 在高速上开车 , 遇到特殊情况导致U型行驶时 , 可选择最近的高速收费站驶出 , 然后再重新上高速 , 就能避免U型行驶 。 如果是因为特殊情况已造成的U型行驶 , 可以跟收费员解释 , 并出示相关证据 。
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