怎样做一个优秀的对公客户经理

前民生银行对公客户经理强答一波。
1、和你的一把手(支行行长或对公团队老大)搞好关系,很重要。把领导服务好,等领导做了大客户,你帮着打杂,领导多挂一点存款和中收创利啥的到你头上,岂不快哉。处理不好关系你就难受了。
2、你一个新入行的人,拓展客户如果还需要你自己操心的话,说明要么你们一把手没本事,要么你还没融进团队(懒得/不想带你)。想当初我刚入行,我们行长开发一个行业协会的大牛,几顿酒拼下来,各路关系一搞好,直接批量获客N个,直接照着名单上去开发,人手都不够用。再想想你自己一个女孩子冥思苦想的想着怎么开发客户,是不是觉得不对劲了。
3、各种指标也是一样,尤其是存款。刚毕业做对公的新人总会有个误区,这么多存款任务要怎么“拉”才够数。其实,存款从来都不是“拉”来的,而是“做”出来的。例如支行有结算量大的授信企业,你这边又是主办行的,平时没事直接抓过来开承兑汇票,100%保证金或者有敞口的都行,日均存款不就“噌”地一下子就上来了,遇到利率倒挂的情况企业还能赚一笔。自己不想开就找他朋友的公司来开,月末季度末年末行庆等等重要日子提前做好提(wei)醒(xie)工作,让客户务必把钱存进来过夜,总有一款适合你;记住,大多数时候银行都是甲方。信用证等其他产品同理。
4、还有就是流贷都放了,肯定会要求企业有一定的留存,还有结算的账户肯定要拿过来,日积月累存款也不少了。手机银行ETC信用卡等等,更加考验你和一把手的关系,关系好的直接给你一个公司客户,你带着厅堂团队直接去代发工资,开卡+手机银行+信用卡+ETC全办了,遇到类似食品厂或者建筑行业的,下面上千个工人,老板一句话的事情,排着队来办业务,开卡开到你手软。怎么样,是不是觉得思路豁然开朗了。
5、会来事儿。有机会上分行的,多去各个部门的大哥大姐串门,混个脸熟,加个微信,绝对好处多多。支行内更加要混个好人缘。
6、加强业务知识学习,尤其是财务类的知识,非常重要,而且触类旁通,会让你对数字敏感。授信报告基础的八大板块你都会写了吗,构成是怎么样的,逻辑关系都清楚吗。多和前辈拿一些以前的报告来看,做不了资源型的,相信你可以先成为一个技术型的客户经理。
我的老行长曾说:“就算资源和客户都到位,起码5年才能熬出一个合格的客户经理。”这个行当需要时间的沉淀,急不来。
你才刚毕业半年多,未来大把机会,能一毕业就进银行做对公业务,起点已经不错了,相信你未来的进步会很大。
以上。
■网友的回复
谢邀,
我不是银行员工,跟银行对公打交道也不多,也不知道银行具体怎么开展对公业务。但是从我一个公司法人的角度看,银行对对公经理跟我对对公经理的要求是不一样的。
12年我注册公司找银行开基本户的时候,先是找了农行和建行,跟大堂经理说找对公经理开户,问了一下我的注册资金后,用看傻子一样的眼神打量了我半天,用眼神问我谁给你的胆子来我们这里问这么可笑的问题?之后用快憋不住笑的声音跟我说不用找了,肯定不行。
后来我找到一家地方银行的北京支行,先存了一个整数,之后找对公经理说要开户,支支吾吾的说政策严什么的,不愿意做。后来我说那我把钱取出来吧,本来过几天还有一个整数要存的,可惜了。那位对公经理才勉勉强强的帮我开了。
一直到今天除了对公的柜员有事给我打电话外,那个经理再也没见过或有任何联系,也没有任何谈得上服务的内容。
但是我依然感谢他让我开了户,没有花额外的费用。
【怎样做一个优秀的对公客户经理】 我非常清楚银行所谓的对公客户都是要一亿以上的,一亿以下的户基本就不是人。
所以从我的角度看,对公经理不需要优秀,只需要接纳小客户就行,会签名就行。
但从银行领导角度看给小户开户属于添麻烦根本不算业绩。
更多的服务细节也不知道,毕竟没享受到,只是觉得服务优秀似乎没什么用,有资源能把阿里巴巴拉到你们银行开户才是真正的优秀。
■网友的回复
学习阶段别怕多干活儿,不管什么产品做一遍两遍就会了,理解了,积累一段时间就有自信了,客户也才能信任你。而且你做的多了会的多了,支行也会把重要的客户和业务分配给你做,有一些亮点了,分行也会看到你的成绩,客户机会,晋升机会也会多一些。有个好师傅,有个业务品种多的支行,多做新业务,可能积累的会慢些,但总有成长。
■网友的回复
拓展客户,日积月累,重要的是得开始,比如看,向老员工学习,向上司请教,所有成绩都是努力和坚持换来的。肯定会好起来的,不然你就会转行了。
■网友的回复
如果实在不知道怎么做,就走传统路子,慢慢积累资源,要沉得住气
■网友的回复
多向前辈学习。


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