苏宁|刚刚,苏宁家电3C开放平台释放了一个重大信号
_原题为 刚刚 , 苏宁家电3C开放平台释放了一个重大信号
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撰文/蓝科技
苏宁易购开放平台正在加速度 。
主要体现在三个方面:一是独立成立开放平台子集团;二是成为供应链聚拢分发的交易平台;三是苏宁易购全场景开放连接赋能 , 获取市场新增量 。
从形式上 , 外界可能看不出异样 , 因为苏宁一直以来比较低调 。 但实质上 , 苏宁开放平台的推出 , 是又一次重大战略转型信号 。
基于全场景零售 , 苏宁最近几年的变化非常明显 。 比如 , 线上销售占比持续上升、年轻消费者比重增加 。 一直以来 , 苏宁的性格是稳健、追求质量而不是速度 。 如今 , 在全场景零售这条赛道上 , 苏宁开放平台如同助推器 , 将会把数量、质量与合作伙伴共享 。
【苏宁|刚刚,苏宁家电3C开放平台释放了一个重大信号】
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从9月22日苏宁易购开放平台大家电&消费电子商家大会上 , 我们读出了几个明确的信号:
一是苏宁开放平台独立成立子集团 , 是精益化运营的具体体现 , 是从量变到质变的跃升 。
苏宁开放平台在2020年战略升级之后 , 将独立成立开放平台子集团 , 这意味着在全场景零售赛道上 , 将会有更加专业的团队和精细分工 , 这是迈向精益化的第一步 。
对苏宁来说 , 开放零售平台独立为子集团 , 恰到好处 。 在全场景零售的打磨之下 , 用户习惯逐渐养成 , 经过市场的检验 , 无论是用户还是合作伙伴 , 对苏宁的模式产生了信任 , 对苏宁的增长体量更为积极 。
根据苏宁提出的目标 , 2020年Q4苏宁易购主站零售增长突破50%+ , 其中开放平台零售增长要突破120% 。
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为什么苏宁开放平台敢于提出这样的目标呢?
首先是全场景零售开放连接赋能 , 这是苏宁市场增量最大的推手 。 苏宁推行全场景零售以来 , 从客户到用户 , 从线上到线下 , 稳健的模式和真正赋能才能达成这个目标 。 对合作伙伴而言 , 数据开放与其对平台依赖程度密切相关 。
苏宁平台的分配逻辑和规则:实现规则化、公平化、透明化;强化服务质量监控 , 强化丰富商品品类;重视营销策略;优化线上产品销售策略 。
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事实上 , 这是苏宁从量变到质变的关键 。 当平台流量成为吸引商户的卖点时 , 重点不在于流量 , 而在于完善的游戏规则 , 在于通过流量培养商户内生力量 , 这才是真正的授人以鱼不如授人以渔 。
当商户形成持续的内生机制和清晰的商业路径时 , 他们更清楚是苏宁平台给他们带来的赋能之变 。
二是打造供应链聚拢分发平台 , 是苏宁从布局到格局的具体体现 。
苏宁的基本盘面持续向好 , 为苏宁开放平台的独立运营奠定了良好的基础 。 这并不是一步快棋 , 而是经过几年全场景零售的实验与深耕 , 打造成苏宁开放平台最坚实的底座 。
AI、大数据进入真正的比拼时代 。 苏宁通过对业务数据的全程监控发现问题 , 并予以系统智能化干预 , 提升流量分配效率 , 这才是商户最想看到的 。
从布局到格局 , 这是开放平台的根本 。 苏宁具有最完整的点位流量网络 , 可以提供贴近用户近场服务和门店体验 , 持续获取得稳定低成本流量 。 从线上线下深度融合 , 到物流提速;从全场景零售业态向精益转化 , 到商品曝光和商业转化 , 这一切是苏宁打造供应链聚拢分发平台的必要条件 。
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三是业务线条模块化 , 五股力量成为开放平台最重要的支撑 。
流量线、社群线、直播线、商品线、平台线 , 是苏宁开放平台中最重要的支撑。
流量线的变化最为直观 , 通过AI技术对人群识别 , 可以有效划分不同群体 , 真正做到精准营销 。 实际上 , 这个功能的价值放大是流量线的商业变现做到最大化 。 无论是数据分发、效果评估还是数据资产沉淀下 , 为合作伙伴带来最有效的数据 , 和可持续挖掘的用户价值 。
比如 , 通过这些精准用户实现反向定制 , 可以实现有效社群营销 。 通过合伙人的方式 , 打造网红爆款 , 提升佣金率 , 以此来打造社群营销的头部效应 。
方兴未艾的直播 , 更需要协同效应 。 比如明星直播的事前营销、事中流量爆发带货 , 到后期的供应链及服务 , 这是平台价值在直播中的底气 。 受此影响 , 门店、商家直播 , 以及脚上踩着泥的原产地直播 , 表现出来的是真融合、共进退的荡气回肠 。
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