人民日报中央厨房|中国电信10000号率先实现智能语音服务全覆盖( 二 )
中国电信10000号智能语音导航系统是客服热线数字化转型的有益探索 。 随着人工智能技术的不断发展和更迭 ， 未来中国电信还将持续探索更多的数字化服务能力 ， 逐步实现精准地个性化服务 ， 持续提高数字化服务水平 ， 不断提升客户的幸福感、获得感 ， 更好的满足客户的需求 。
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