数字经济|“电商中国·浙江杭州”明日启幕 “数字经济第一城”逆势跑出加速度( 二 )
“服务变成了越来越重要的板块 。 随着互联网化不断提升 ， 服务也将越来越专业化、技术化以及人性化 。 服务的增加值也将在经济循环中更加突显 。 ”郑永标副局长表示 。
“选产品”展示本届电博会丰富体验及办展效率 。 本届博览会上 ， 国货潮品、网红爆款、进口产品、品牌厂商 ， 打通1000+供应链 ， 从虚拟到实物全品类展销 ， 从线上体验到线下消费 ， 从传统零售到新零售 ， 从农村淘宝到跨境电商 ， 本届博览会的“选产品”特色定会让参会者不虚此行 。
提到新零售 ， 杭州还希望博览会这个平台 ， 向外界展示“新零售示范之城”的建设目标 。 目前杭州正积极实施《杭州市新零售发展五年行动计划（2019-2023）》 ， 并启动全市范围内新零售企业认定工作 ， 起草了新零售专项资金申报规程 ， 对构建新零售统计体系进行了研讨探索 。
根据6月15日统计数据 ， 首批确认了79家新零售企业 。 阿里本地生活服务智慧商街（口碑街）累计达到7条 ， 盒马鲜生累计开业15家、盒马mini（小站）1家 。 此外 ， 网易、苏宁、联华华商等企业也积极拓展业务 ， 联华鲸选APP总用户达113万余人 ， 本届博览会上也会看到他们的身影 。
去年“电商扶贫”作为电博会的重点板块 ， 今年扶贫助农行动延伸到了全年 ， 目前杭州市在全市范围内挖掘培育了34个电商助农项目 ， 形成“电商助农·杭州行动”全年行动计划 ， 并于4月13日举行了启动活动 。 活动同步在央视新闻移动网、新华社现场云、新浪微博、今日头条等平台进行直播 ， 吸引超过150家媒体平台进行报道 。 4月16日“电商助农·杭州行动”第二场活动“春播计划”开播活动在余杭区永安稻香小镇举行 ， 实现成交额2600万元 。
构建多元、优质的电商服务生态
当市场真正进入数字经济时代 ， 所有循环生态中的元素和单位都需要数字化 ， 今年的这场电商盛会将依托杭州在数字经济与电商产业的发展优势 ， 帮助杭州迈向国际电商中心的同时 ， 也将赋能长三角乃至全国的数字产业的新发展 。
郑永标副局长强调 ， 当所有人和所有环节均处于协同关系时 ， 才能使整个产业链条的循环效率越来越高 ， 从供应链到平台、到物流、到支付 ， 再到消费端 ， 数字化的应用和效应释放 ， 杭州在电商的产业生态上都是做得最早也最成熟的 。
以今年火爆的“直播电商”为例 ， 直播电商是一个必然的发展方向——一方面 ， 技术已经到了一个相对成熟的阶段；另一方面 ， 人们的欲望也在催熟商业贸易的社交化 。 直播电商满足的就是人们对于商品的想象 ， 线下能够体验到的感受在线上也能实现 ， 这背后5G时代将会把这种线上交互做得更加极致 。
据统计杭州全市现有淘宝直播、抖音、蘑菇街、有赞、云集、有播等头部直播平台;主播约40万人 ， 拥有头部达人薇娅、雪梨、张大奕、烈儿宝贝、瑜大公子等；知名MCN机构包括如涵、缇苏、宸帆、遥望、微念科技等40家 ， 一定规模产业化的直播电商基地、园区数十个 。
郑永标副局长提到 ， 直播电商已经对制造业起到了正面作用 ， “今年的疫情打乱了生产与生活的节奏 ， 厂家为了清库存 ， 愿意将一部分利润割让给直播机构 ， 直播机构也乘势而起 ， 形成了厂商、MCN机构、主播三个关系主体协同助力经济复苏的当下这个红火的局面” 。
从长远来看 ， 无论是厂商还是直播电商端 ， 都要有一个系统的思维 ， 即要意识到大家是同舟共济的 ， 不是单个的孤岛 。 因此直播电商未来的发展方向将是标准化、精细化、人格化 ， 各方都要为这个生态圈增加价值 ， 而不是从中切割价值 。
因此 ， 杭州还加强了直播电商体系的研究 ， 筹建“中国（杭州）直播电商经济研究院”、“中国（杭州）直播电商产业教育学院”、中国（杭州）直播电商专家委员会等三大机构 ， 起草《关于加快杭州市直播电商发展的若干意见》等直播电商发展政策 。
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