语音|一声“小度”唤醒的AI晨曦( 五 )
在遥远的县城 ， 做着针线活的阿婆对着小度音箱喊了一声“小度小度 ， 放一段黄梅戏”“好的即将为您播放《天仙配》”……同时 ， 带屏音箱“小度在家”还会同步播放视频画面 。
“语音助理”的灵与肉 ， AI覆盖的城与乡 ， 被一声“小度”连接在了一起 。
2019年 ， 不爱刷存在感的助理才是好秘书
这一年 ， 小度最大的变化 ， 是“存在感”有时强 ， 有时弱 。
强在服务见缝插针 ， 在各种微不足道的地方释放着“光和热” 。
举个例子 ， 这一年 ， 百度向"银鹤零距离"养老统筹调度中心捐赠了一批小度智能音箱 ， 双方还合作打造了一款专为老年人提供服务的第三方技能——"爱老驿站" ， 老人可以通过小度呼叫取餐、维修、咨询等服务 ， 以及控制家电、听音乐、京剧、获取新闻菜谱等生活信息；同样是这一年 ， 小度走入了全国各地的盲人按摩院 ， “AI助盲行动”为特殊人士的生活带来便利 。
弱在冗余操作减少了许多 ， 与过去必须时不时在附近大喊一声不同 ， 2019年百度开发者大会上 ， 李彦宏只对客厅里的小度音箱说了一次“唤醒词” ， 之后它就开始自动多次对答 。
如果人们正在对话 ， 小度能从嘈杂的背景音中分清楚是不是在叫它 ， 做到不干扰的人机对话 。 甚至学会了“看眼色” ， 用户不用说话 ， “眼神唤醒”就能让多轮对话继续生效 。
这种“不打扰的温柔” ， 来自小度助手5.0中全球领先的全双工免唤醒能力 。 中科院《智能音箱的智能技术解析及其成熟度测评》报告显示 ， 在听懂、理解用户的指令方面 ， 小度系列智能音箱是唯一听懂率超过90%的产品 。
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似强还弱的变化 ， 用景鲲的话来说 ， 就是智能音箱已不再是音箱 ， 而是“更强大的智能助手” 。
当然 ， 助手的外形也需要千变万化 ， 来满足用户的不同口味 。 2019年 ， 百度相继推出了无需电源、可在户外场景使用的小度在家1C 4G版；支持远场语音交互、人脸识别、手势识别、眼神唤醒等多模态黑科技的小度在家智能屏X8；增加了红外遥控家电能力的小度智能音箱1S……
这么多能力突出的“AI小秘书” ， 让百度成为产品阵容最丰富的智能音箱厂商 。 而搭载小度助手的智能设备月交互次数 ， 也从2018年底的16亿 ， 增长到了2019年9月的42亿 ， 展现出语音入口令人惊诧的想象空间 。
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听起来很美好 ， 但别忘了我们前面提到的 ， 每卖出一台带屏音箱 ， 百度都是在贴钱的 ， 这显然不是一条可持续发展之路 。 变化也出现在2019年 ， 前锤子科技 CTO 钱晨加盟小度 ， 在供应链层面推动小度音箱的成本快速下降 。
这一年 ， 小度音箱基本停止了硬件补贴 ， 国内的出货量也成功站上第一 ， 超越 Google Home ， 成为仅次于亚马逊 Echo的全球第二智能音箱厂商 。
在2019年的一场小度新品战略发布会上 ， 景鲲又提起了当年的愿景——“从2015年百度世界发布‘度秘’ ， 到2017年发布小度助手并与硬件合作伙伴广泛合作 ， 到2018年发布一系列小度智能硬件产品 ， 小度正在进入千家万户 ， 成为用户贴心可靠的助手” 。
从千箱大战 ， 到三巨头鼎力 ， 再到小度独尊 ， 小度已经从“实习生”化身为“大管家” ， 抵达了自己出发时的梦想 。 接下来的挑战 ， 是迎战全球老大 ， 但千锤百炼的小度已经不慌张了 ， 因为它不是一个人在战斗 。
2019年 ， 小度的开发者超过了3.7万人 ， 累计已经有3500个优秀技能 ， 搭载小度助手的设备超过4亿台 ， 开发者可以通过开放平台轻松将小度的技术优势整合成为自身的产品优势 。
最先开始奔跑于AI赛道的百度 ， 也跑出了至暗时刻 ， 用不断的技术冲刺将天穹撕开一道裂缝 ， 晨光乍现 。
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