辛德蕾拉|网购的家电有破损,退货?不,确认收货
现在网购的便利性毋庸置疑 , 越来越多的人开始习惯了网购 , 连农村的小朋友都会喊几句“X多多” 。 各种家电商家也看中了网购的便利性开始在某宝某多某东开设旗舰店 , 更多的人也会选择网购家电 , 因为比实体店更便宜 。
【辛德蕾拉|网购的家电有破损,退货?不,确认收货】小编有个朋友遇到这种情况 , 网购了一个冰箱 , 价格是1499元 , 到货后发现箱体有轻微磨损 , 然后就跟师傅说选择拒收 , 师傅打包回收的时候 , 朋友问这个冰箱回去怎么处理 , 师傅说降价卖 , 然后朋友跟师傅讨价还价一翻 , 师傅退了200块钱给朋友 。
事后小编经过调查 , 发现并不是所有的家电厂家都会这么处理 。 首先 , 如果货到后 , 发现有磨损 , 都可以和卖家协商 , 卖家大致都会给你3%-5%的补偿 , 然后像海尔这样的商家 , 比较注重售后服务 , 他们会和顾客协商退款一定数额 , 没有协商好他们在把机器拉回去另做销售 。
所以有时候网购遇到商品磨损 , 损坏等 , 并不是坏事 , 最简单不过退货 , 只不过耽误点时间而已 。 跟卖家协商的话还会有一定惊喜 , 毕竟箱体破损等 , 特别是后面 , 下面等 , 并不影响使用和美观 。
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