音乐大烩菜|真正高情商的人,懂得这样说话,人缘好( 二 )


实习生邓冰莹、梅桢搭档 , 她俩的委托人是一位在感情上受到欺骗和伤害的女士 。
在沟通过程中 , 为了确认一些信息 , 邓冰莹连续向委托人发问 , 有一种审问的味道在里面 , 结果让对方几度情绪失控 。
相比之下 , 另一位实习生梅桢的交流方式则要感性、暖和许多 , 多次安抚住了客户 , 才得以让双方的沟通能继续下去 。
很显然 , 在这次的考察中 , 梅桢就是属于那种比较会说话的人 。
事后 , 俩人的师傅王律师对邓冰莹说了这样一番话:“你想确认信息 , 这本身是没有任何题目的 , 但你要换一种表达方式 , 要学会换位思索 , 站在她的角度去想题目 。 ”
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何炅后来也总结道 , “我们面对的不是一个冷冰冰的虚拟课题 , 而是一个活生生的人 , 并且是一个有着感情创伤的人 , 我以为律师是需要有温度的 , 说话沟通要具备共情能力 , 要懂得委婉表达 。 ”
这里提到一个“共情能力” , 所谓共情能力 , 实在就是王律师所说的学会换位思索 , 站在对方的角度去想题目 。
而这实在就是相处惬意的秘笈 。
真正高情商的人 , 往往有着较强的“共情能力” , 在与人沟通时 , 能真正做到感同身受 。
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4
真正高情商的人 , 不揭人短 , 不言人私 。
良言一句暖三冬 , 恶语伤人六月寒 。
言语是锋锐的武器 , 一不小心就会伤到人 , 所以说话不能随便 。
古人说:当着矮人 , 别说短话 。
说话的时候 , 不要揭人伤疤 。
“人活一张脸 , 树活一张皮” , 每个人都有尊严 。
每个人都会有不愿被他人涉足的隐私和生活圈子 , 好比一些挫折、磨难和情感经历 。
真正情商高的人不会揭人短 , 不会在别人伤疤上撒盐 。
他们老是能够了解别人的敏感点 , 并知道如何避免触及这些地方 。
在《朗读者》节目上 , 一篇文章让徐静蕾想起了她的奶奶 , 直言:“独一不能让我掌控的 , 可能仍是家人 。”
奶奶过世后 , 她伤心不已 , 连弟弟的婚礼都没有参加 , 就跑到国外逃避伤痛 。
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徐静蕾情绪有些难过 , 董卿对她进行安慰:“地上假如有一个人死了 , 天上就会多一颗星 , 由于它要给活着的人照亮 。 ”
然后 , 董卿才接着问道:“有什么特殊的时间 , 你能感触感染到奶奶吗?”
谈到这里 , 徐静蕾想起记忆里奶奶的画面 , 在现场失控落泪 。
此时 , 假如主持人趁机追问 , 让徐静蕾说出更多感人的故事 , 收视率肯定能非常高 。
但董卿没有这样做 , 她不再谈这个话题 , 而是静候一旁 , 待徐静蕾恢复平静后 , 温柔地说不要紧 , 并巧妙地转入下一环节 。
真正情商高的人 , 说话会顾及他人感触感染 , 点到为止 , 留有余地;他给人留出适当的空间 , 不越界 , 不揭人短 , 不言人隐私;懂得将心比心 , 与人交往知进知退 。
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真正高情商的人 , 懂得看破不说破 , 保全别人的尊严 。
有一期《极限挑战》 , 成员们需要运送冰块 。 黄渤用棉被把冰块包起来 , 罗志祥不解 , 觉得用棉被会加速融化 。
黄渤百般解释 , 罗志祥一直说:“可他会闷的啊!闷热 。 ”
明眼人都能看出来 , 罗志祥在这方面的知识有欠缺 。 黄渤却没有揭穿 , 只是幽默地说了一句:“看来我们真是生长环境不同啊!”
真正高情商的人 , 看破不说破 , 从来都不会让别人难堪 , 还能不着痕迹地化解尴尬 , 让人如沐春风 。
李健在当某节目评委的时候 , 碰到过这样一位选手 。
他在自我介绍中 , 有点不好意思地提到 , 自己是一个流动歌手 。
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李健不解地问到:“什么是流动歌手?”
哈林对他解释:“就是大楼开幕和剪彩的时候 , 去做演出的歌手 。 ”
李健听后轻描淡写的说了一句:“哦 , 那也和我们差不多嘛 。 ”
简朴的一句话 , 不动声色地化解了选手的自卑 , 维护了别人的尊严 , 又显示了自己的修养 。
保全别人的尊严 , 是一个情商高的体现 。
演员葛优的高情商也一直为不少人称赞 。
酒桌上 , 一群人一起吃饭 , 难免有人喜欢高谈阔论 , 这时 , 总会有人不留情面地批评说话者:“就显你能说 , 就显你知道的多 。 ”
更难免有人 , 会立即打击:“这个谁不知道啊 。 ”
这样一来 , 说话者不仅没了说话的兴致 , 更会有被拆穿的尴尬感 。
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