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网吧行业的“下半场”，寒冬后如何获“新生”？

网吧 ， 曾经的“流量之王” ， 给无数人打开了新世界的大门 。 时代的潮流奔涌向前 ， 如今 ， 你还去网吧吗？据第45次《中国互联网络发展状况统计报告》 ， 截至2020年3月 ， 我国网民使用手机上网的比例达99.3% ， 而使用台式电脑、笔记本电脑、平板电脑上网的比例仅分别为42.7%、35.1%和29.0% 。 如今 ， 智能手机的普及率已远高于电脑终端 ， 网络也升级至4G甚至5G ， 随时随地就可便捷上网 ， 网吧不再是上网冲浪的首选 。 而网吧的一大竞争亮点——端游 ， 也随着手游、桌游等线下娱乐场景的增多、细化败下阵来 ， 被抢走了一大波轻度玩家 。 面对衰退 ， 网吧行业只能选择转型自救 ， 2009年 ， 第一家“网咖”在上海诞生 ， 自此开启了网吧行业的“下半场” 。 网吧如何从寒冬后重获“新生” ， 如何从困境中突围？交汇点采访人员跟随江苏省互联网文化协会进行了调研 ， 此次调研来到了靖江市 ， 走访了以朝阳网咖为首的几家代表性网咖 ， 以一个城市的行业缩影来窥探整个行业的发展现状 。网吧的“下半场”：网咖 电竞组合重获新生以往 ， 网吧给人的印象大多是昏黄的、烟雾缭绕的 ， 更有人觉得是脏乱差的 。 自2016年起 ， 原江苏省文化厅就着手开展以“绿色网吧”为标杆的创建活动 ， 全面推动互联网上网服务行业转型升级 。 江苏省互联网文化协会秘书长韩高军介绍 ， 十三五期间江苏将建成500家“绿色网吧” ， 推动网吧提高服务水平 ， 营造环境舒适、消费放心、内容健康的上网服务场所 。 同时着重引导和推进网吧创新经营方式、丰富经营业态 ， 鼓励网吧参与基层公共文化服务建设等 。 这次调研来到的朝阳网咖就是靖江“绿色网吧”的代表 。朝阳网咖连锁机构是靖江规模较大的网咖 ， 旗下朝阳电竞馆是总店 ， 坐落靖江南环 ， 也是当地网咖中的佼佼者、转型的领头人 。 从网吧转型成网咖 ， 朝阳电竞馆内设施配置“高大上” ， 适配游戏竞技的机器、座椅和炫酷的鼠标键盘 ， 大大提升了上网体验 ， 环境宽敞明亮 ， 还配备了可不受打扰的VIP包房 。 环境改善了 ， 但 “内核”还是很传统 ， 如果只是靠提供上网服务 ， 增加餐饮等附加服务 ， 或是靠有流行周期的端游“起死回生” ， 这个行业依然会不断衰退 。在朝阳电竞馆里 ， 采访人员看到一块充满科技感的电竞赛区 ， 配备了双方战队的比赛区 ， 一大块直播赛事的大屏 ， 还有观众观赛区 。 引入热度正盛的电竞 ， 是这家网咖转型之路上的重要一步 。“网咖如果还只是提供单纯的上网游戏服务的话 ， 很容易就被淘汰了 。 我们必须积极转型自救 ， 我们转型的理念是‘网咖 ’ ， 目前‘电竞 创业园’、‘电竞 线上线下赛事’已经成功实施 。 ”朝阳电竞馆副总经理杨文彬介绍 ， 自2016年开始 ， 朝阳电竞馆共举办承办线上线下赛事350 场次 ， 参与人数合计60000， 设置奖品总价值100万，“赛事举办日 ， 门店上座率会有明显的提升 ， 营业收入大大提高 ， 也会收获一部分新会员” ， 杨文彬说 ， 除了举办赛事 ， 朝阳电竞馆还创办了青年创业孵化基地——“青·创园” ， 目前已经入驻了28家创客公司 ， 包含影视摄影、自媒体工作室、商贸外贸等 ， 这个网咖里的创业园在帮助别人实现梦想的同时 ， 也会收获一定的人流量 ， 给网咖带来顾客和收益 。告别单纯网游 ， 网咖已成年轻人社交聚会场所“自救”的脚步从未停止 ， 而在玩家们的记忆中 ， 网吧并没有褪色 。 在靖江市的另一家网咖零点网咖 ， 采访人员看到两层楼的网咖内入座率已达半数 ， 还是在一个工作日的上午 。 在零点网咖 ， 采访人员看到大多数人都是在玩游戏 ， 不少是拉上朋友们一起来的 ， 网咖墙上彩绘着大幅的端游海报 ， 还可以看到一些泛黄的“青春系”标语 ， 主打情怀路线 。 网民王先生告诉采访人员 ， 他已经是十多年的老网吧玩家了 ， 虽然家里电脑和手机也能上网 ， 但还是喜欢喊上三五好友一起来网吧当面“开黑” 。“网吧对于我们来说可能不仅仅是一个娱乐场所 ， 更是一个能和朋友聚一聚的地方 ， 一起玩游戏放松放松 ， 也能聊聊天” 。 网咖里新玩家——一位“95后”表示 ， 网咖现在环境好 ， 配置又高 ， 因为离家比较近 ， 自己经常来网咖休闲放松 ， 基本上是和朋友一起来 ， 但即使一个人也更愿意来网咖玩游戏 ， “这里有的是一种氛围” ， 他说 。无锡的资深网吧玩家小栗和文强也有这样的感觉 ， “网吧给我们的更多是一种‘交际感’ ， 更像是个和朋友一起的社交场所” 。 文强已经工作了好几年 ， 现在虽忙 ， 但依然会约上好友们两周去一次网咖 ， 还参与过几次电竞赛事 ， 但他也见过不少规模较小的网吧逐一倒闭 ， 渐渐地被一些较大规模的网吧吞并 。“现在无锡市中心也就剩下两家了 ， 淘汰得多 ， 但留下的都还不错 ， 节假日都能达到满座的状态” ， 文强认为 ， 网吧行业是在衰退 ， 但网吧带给玩家的最为核心的社交氛围不会消失 ， 大浪淘沙 ， 也许网吧在转型期后又会迎来稳定期 ， 那时就是这个行业的“新生” 。寒冬后的“新生”：疫情是危机 ， 更是机遇!2020年年初 ， 一场疫情给了网吧行业重重一击 ， 本就在转型中如履薄冰的网吧迎来了最长的寒冬 。 疫情前 ， 泰州地区的网吧已经由原来的110家逐渐减少 ， 疫情缓解复工后 ， 已经只剩下30多家 。 无法营业的几个月 ， 人员的薪资、机器的维护等都是大笔费用 ， 而在复工后 ， 上网人次和门店收入也明显下降 ， 只达到疫情前的50%-60% 。杨文彬对于此次疫情造成的影响保持着既理性又感性的认识：“疫情当前 ， 每个行业都很难 ， 也并不是所有的问题都是由疫情造成的 。 与其怨天尤人 ， 还不如理智自救 。 我们不会放弃 ， 不光是为了生存 ， 也为了振新、重塑这个行业 ， 改变以往的脏乱差 ， 让网吧也成为具有时代文化精神的代表 。 ”疫情停摆的特殊时期 ， 朝阳电竞馆也“头脑风暴”出特殊的营业方式 ， 用积极的信念和灵活的市场战略直面困难 。 朝阳网咖连锁机构总经理陈青介绍 ， 特殊时期朝阳推出了电脑短期租赁服务与饮品外送服务 ， 在保障清洁消毒、无接触送达的前提下 ， 满足广大会员的需求 ， “这期间累计出租60多台设备 ， 每日租赁收入将近3600余元 。 同时 ， 为了缓解玩家们的焦虑心情 ， 我们还推出有丰厚奖品的线上电竞赛事 ， 累计举办了40余场 ， 参与人数近4000人次” 。 通过这样的方式 ， 朝阳电竞馆在停摆期间累计变现近10万元 ， 在一定程度上弥补了无法营业带来的损失 ， 同时 ， 还举办了捐款就送三倍网费的募捐活动 ， 收集到38188万元的爱心款 ， 累计送出网费超10万元 ， 为防疫贡献出了一份力量 。“疫情期间 ， 感谢政府出台了对网吧的扶持政策 ， 我们也荣幸地成为了幸运儿” ， 陈青说 ， 据悉 ， 为了缓解网吧行业的生存压力 ， 江苏省文化和旅游厅也决定对全省80家绿色网吧企业发放纾困资金 ， 作为靖江当地绿色网吧代表 ， 朝阳网咖得到了20万元的纾困资金 ， 用于防控物资、员工工资、房租水电、门店升级改造等费用 ， 缓解了一大部分的经营压力 。江苏省互联网文化协会会长邹宏仪表示 ， 纾困资金能扶持网吧度过这段特殊时期 ， 但最关键的还是需要网吧自身大胆试、大胆闯 ， 寻找“后疫情时代”的发展之路 ， 赋予网吧新的内涵 。“我们需要新的增长点” ， 陈青认为 ， 在外部娱乐消费场景细化和内部同质化经营严重的双重压力下 ， 网吧市场份额进一步缩窄 ， 更需要差异化经营和自我升级 ， 网吧行业也必须跟上疫情带来的风口 ， 走向下一阶段的转型布局 。他表示 ， 目前朝阳网咖正打造“网咖 ”的“一店一面” ， 包括24小时便利店 电竞、影视 电竞、图书馆 电竞、泛娱乐电竞手游综合体、智能网咖等8家不同风主题的新店 。 另外 ， 游戏、电竞也可以和传统文化相结合 ， “我计划将电竞赛事与靖江当地的孤山庙会相结合 ， 再融合进汉服元素 ， 盛大的庙会、传统的文化情结和火花迸射的电子竞技汇集到一起 ， 也许就能产生奇妙的磁场” ， 陈青展望着 ， 他觉得 ， 网咖的鼎盛时期不会再复刻重来 ， 但在新时代也能迎来独特的“新生” 。来源：金台资讯


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