新东方副总裁张戈：疫情之后线上和线下教育有竞争更需合作新京报讯（记者|苏季）9月6日

新京报讯（采访人员苏季）9月6日， 2020中国总部经济国际高峰论坛在国家会议中心召开。新东方教育科技集团副总裁张戈表示，在疫情防控常态化过程中，新东方探索OMO模式，是为了让产品更加贴近客户，更适应现在的新常态。线上和线下之间不光是竞争关系，更应是合作。

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新东方教育科技集团副总裁张戈在2020中国总部经济国际高峰论坛

“经历此次疫情，能活下来已属不易”

在2020年服贸会教育专题展上，新东方教育科技集团展区重点展示了自主研发的“云教室”系统，该系统具有强互动的教学功能设计，老师可以利用其打造活泼、趣味化的课堂。

“此次服贸会，新东方展示了OMO模式阶段性成果。 ”张戈表示，对于公立校和培训机构来说，在线教育都是一种好的尝试，提供了更多探索空间， OMO模式将成常态化。

张戈介绍，因比邻外教（新东方旗下品牌）的很多外教都在国外，新东方原本是为了满足外教的在线教学而研发的“云教室”系统。疫情的发生，让这个系统的初步探索迅速升级为阶段性成果，几百万在读学生一下子全部搬到了线上。

“如果用俞老师的话说，这次疫情大考，我们算‘及格’ ，离优秀还有距离。 ”张戈解释到，这是因为新东方给自己提出了更高的要求，另一方面，之所以说是“及格” ，是因为疫情来得太突然，准备相对不足。

“但是跟大部分线下机构相比，新东方抓住了自己的救命稻草，我们活下来了。 ”张戈说，经历此次疫情，能活下来已属不易。在疫情防控常态化过程中，新东方去探索OMO模式，是为了让产品更加贴近客户，更适应现在的新常态。

新东方副总裁张戈：疫情之后线上和线下教育有竞争更需合作