公司|走向我们的小康生活|冯涛:从“蜘蛛人”到开公司,再到创立保洁员网约平台
来源:东莞时间网-i东莞
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快洁帮网约清洁平台创始人冯涛 采访人员 陈帆 摄
22年前 , 韶关小伙冯涛来到东莞打工 。彼时没钱没技术 , 他发过传单、跑过推销、甚至当过“蜘蛛人”清洁大厦外墙 。而在清洁行业潜心钻研多年 , 他有了自己的公司 , 还创办了保洁员网约平台 , 最多时平台有3000多名注册保洁员 , 服务范围覆盖全市 。此外 , 冯涛还收获了一个幸福美满的小家庭 。冯涛回顾自己的创业史说:“东莞是创业者的‘福地’ , 只要敢想敢拼 , 就会有奇迹 。”
兜里揣35元来莞打工
1998年 , 冯涛挑着两担新割的稻谷卖掉 , 换了35元 , 就这样赤手空拳 , 来到了东莞 。发传单、跑销售 , 做的都是最基础的工作 , 但冯涛肯吃苦 , 从不喊累 。
一次他拉回一单给刚装修完的公司做清洁的单子 , 老板觉得工作量大还没利润 , 想先放着;而新公司着急开张 , 催他尽快完工;冯涛就带着几个老乡开了第一家保洁公司 。
刚装修完屋子叫“开荒保洁” , 灰尘大、到处脏;残存着水泥块等 , 需要用专门的仪器清理 , 冯涛他们拿不出这个钱 。这时 , 冯涛刚认识不久的从江西来莞打工的莲花伸出援手 , 借了他3000元买器材 。当问莲花为何认识不久就敢借这么大一笔钱 , 莲花想了想说:“他是个踏实的人 , 肯做事 , 而且很想把事情做好 。”
这样的信任让两人走到了一起 。冯涛拉来的业务常要自己上手 , 有一回做“蜘蛛人”清洁大厦外墙时 , 突然出了意外 , 冯涛从13楼滑落到11楼 , 还好几位老乡及时拉住了他……
创立保洁员网约平台
冯涛总是说 , 他是赶上了好时代 。的确 , 过去的二十年来 , 东莞以高速发展的制造业闻名 , 越来越多人涌入东莞 , 在这里实现自己的梦想 。东莞的城市风貌也迅速变化 , 一栋栋高楼拔地而起 , 一条条公路四通八达 。城市要保持整洁 , 便离不开保洁人员 。
新装修的公司、新开的商场、新建的小区 , 需要清洁的单子纷至沓来 。许多客户觉得冯涛踏实可靠 , 清洁的效果又好 , 请他做完“开荒保洁” , 便把后续维护的工作都交给他 , 就这样 , 冯涛的公司一步步发展起来 。
公司业务上了正轨 , 按说冯涛可以歇一歇 , 享受生活了 , 但他还想“折腾” 。原来 , 他关注到 , 许多环卫工人年纪大、工作技能低下 , 无法获取更高报酬 , 而新人也不愿进入这一行……冯涛日夜琢磨着如何“破局” , 如何能提高从业人员的技能和报酬 , 形成良性循环 。
乘着互联网的“东风” , 滴滴、美团等快速崛起 , 为人们生活提供便捷的同时 , 也为从业者带来收入的上涨 。受此启发 , 冯涛创办了“快洁帮”保洁员网约平台 , “网聚”全市的保洁员 , 用户手机下单 , 便可预约家附近的保洁人员 , 快速上门服务 。
将保洁标准细致规范到每句话
“老板娘 , 我上个月做保洁赚了8000多块 , 我要去学车 , 以后远点的单子我也要接!”湖南的张阿姨在朋友的推荐下注册成为保洁阿姨 , 经过公司专业的保洁培训 , 如今赚得不少 , 向莲花汇报时笑开了花 。
目前 , “快洁帮”已有3000余位像张阿姨这样注册并通过培训的保洁员 。对于冯涛夫妇来说 , 能帮助别人 , 也会给自己带来好运 。他们还与当地妇联合作 , 开展保洁技能公益课 , 帮助更多阿姨、宝妈提升自己 。
这些保洁技能 , 很多来自于公司保洁员多年工作的经验 , 就连保洁工具 , 也是反复实验、收集反馈、寻遍市场找到最趁手的 。莲花领着一帮员工 , 将保洁标准细致规范到每句话、每个动作:“只有在各方面做到专业 , 才能为用户提供无微不至的服务 。”
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