素手烹茶|为什么人们不愿意在通信上花钱？因为运营商不配为之付出更多( 二 ) 上文说到

第二、过度竞争。过去很长一段时间以来，三大运营商之间的同质化竞争愈演愈烈，价格战更是一轮接一轮，到最后甚至出现了"自杀式"的超低价不限量套餐，三家之间的竞争已经完全没有理性可言，不求发展自己，只求打击对手，因为很长一段时间上级单位对三大运营商的考核指标是"份额" ，这本身就有点"一桃杀三士"的味道，幸好已经修正了，但伤害已经造成，并且难以逆转。
第三、通信产品创新乏力。这么多年来，运营商赖以生存的产品只有四项：语音业务、短信业务、宽带业务、流量业务。在整体产品体系上没有任何创新，而更关键的是，在产品的更新迭代上也创新不足，比如我举了很多次的例子——短信业务自从其诞生后的二十多年间，一直没有任何的升级，都是140个字， 1毛钱发一条。你拿不出更有价值的产品，用户凭什么要多付费？
基于以上几点，国内的用户已经形成了"通信服务=泛在且廉价"的印象，无论运营商多用户去提升用户价值，也很难再打开用户的钱包，这一点已经很难扭转。简单来说，今天的运营商所提供的通信服务，不配为之付出更多！
最后，如果站在普通消费者的角度，有人也许会问，通信资费难道不是越便宜越好吗？你们作为运营商的员工，屁股不能坐得太歪了。
对此，我是有不同看法的，这一点下一篇再深入讨论。

素手烹茶|为什么人们不愿意在通信上花钱？因为运营商不配为之付出更多( 二 )

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