甜野猫|专访纵维立方研发副总经理欧阳欣:为实现3D打印创作自由而努力( 二 )


甜野猫|专访纵维立方研发副总经理欧阳欣:为实现3D打印创作自由而努力▲使用3D打印机制作的留声机
搜狐网采访人员:庆典上公布了 ”为智造自由专项基金” 计划 , 请问纵维立方为何选择在这个时间点设立专项基金?
欧阳欣:“为智造自由专项基金”是纵维立方5周年庆典中的重要环节 。 3D打印的发展趋势成就了纵维立方的高速成长 , 同时也给纵维立方带来了更大的责任和意义 , 在周年庆典上欧阳露总经理宣布设立“为智造自由专项基金” , 意义在于支持和鼓励通过3D打印技术实现应用创新 , 并支持相关领域人才的培养 。 国内3D打印起步较晚 , 对于3D打印人才的培养也相对滞后 , 值此5周年之际 , 我们认为是一个合适的时机去发布这样的一个基金计划 , 让更多的人才能够享受到纵维立方发展的成果 , 同时 , 支持人才培养、回馈社会这本身也是“为智造自由”这个事业的重要责任体现 。
甜野猫|专访纵维立方研发副总经理欧阳欣:为实现3D打印创作自由而努力▲总经理欧阳露宣布设立"为智造自由专项基金"
新浪网采访人员:请问对比其他公司产品 , 纵维立方的产品有什么优势?
欧阳欣:3D打印机可简单分为工业级、消费级(桌面级) , 两者的区别体现在精度、成功率、应用行业方面 , 目前纵维立方的产品绝大部分属于桌面级 , 所以暂不跟工业级3D打印机对标 。
9月2日纵维立方发布会上的多款新品 , 几乎都是纵维立方自主研发以及与上下游最先进的合作伙伴一起开发的产品 , 在技术层面来讲 , 是全新的产品 , 相比于同价位的产品 , 也会带来更好的打印体验与价值 。 公司会持续不断的加大研发投入、从客户需求和痛点出发 , 开发出更符合市场、客户需求的有竞争力的产品 。
甜野猫|专访纵维立方研发副总经理欧阳欣:为实现3D打印创作自由而努力
甜野猫|专访纵维立方研发副总经理欧阳欣:为实现3D打印创作自由而努力亮点介绍:Photon Mono采用的是6.08寸2K分辨率黑白屏 , Photon Mono X采用的是8.9寸4K分辨率黑白屏 , 这两款产品都支持3倍速快速打印方案 。 此外 , Photon Mono X还搭载了WiFi功能 , 用户通过使用我们的App , 能够远程控制打印操作、实时监控打印进度、随时调整打印参数 , 符合“为智造自由”的理念 。
搜狐网采访人员:作为一个享誉国内外的3D打印品牌 , 纵维立方产品在走向国际市场的路上是否遇到障碍?如何解决的?
【甜野猫|专访纵维立方研发副总经理欧阳欣:为实现3D打印创作自由而努力】欧阳欣:首先是要学会适应瞬息万变的市场 。 第一款机型Anycubic Mega经历了整整一年的蛰伏之后 , 于2016年面市 , 在海内外市场中大受欢迎 , 迅速获得了成功 。 但在3D打印这种新兴行业中 , 只有一款主打机型肯定是不能够从容应对市场的变化及激烈的行业竞争的 , 我们意识到 , 只有专注、专业 , 想方设法为用户创造价值 , 加快研发 , 打造出更多符合市场、客户需求的有竞争力的产品 , 我们才能活下来 , 活得好 。
其次是客户服务以及问题反馈的收集 。 我们面向的是数以万计的终端用户 , 用户问题的反馈和需求都比较零散 , 初期我们很难系统化去收集反馈和改进 , 做售后服务很难 , 但是这些反馈对于客户满意度和产品更新迭代又非常的重要 。 目前 , 我们已经组建起来一支专业的客服团队去快速支持到客户、也聚拢了一批核心的用户群 , 每一款产品我们都能够快速的获得用户的反馈 , 及时优化、迭代我们的产品 。


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