半月谈|每年4000多万老人跌倒,在考问什么?( 二 )
虽然北下关街道的适老化改造让街道内很多老人因此受益,但从大范围来说仍属个例,大量老旧小区适老化改造进展仍旧缓慢 。
改造房屋还要改造观念
对于很多老年人而言,居家适老化改造听起来还有些陌生,但在养老机构中,适老化改造已经生根发芽,让在养老机构内生活的老人尝到甜头 。
成都市第一社会福利院院长陈坤告诉采访人员:“适老化改造的重要性无需多言,因为老年人和中年人、年轻人相比 , 整个身体、心理、精神状况都完全不一样,绝大多数患有多种慢性病,需要多些关注 。 ”陈坤表示,院区在2008年建设时并没有充分考虑到老年人的实际需求,因此这两年抓紧修建了多种无障碍设施,老人们的安全得到了保障 。
虽然养老院是“第一个吃螃蟹的”,但居家养老才是适老化改造需要重点突破的领域 。
因父亲一直不愿入住养老院,上海市民李先生琢磨起了“适老化改造”,希望在卫生间和厨房安装辅具 。 他联系了多家装修公司,有的表示不知道什么叫“适老化”,有的来家中看后说“没法改”,还有的嫌钱少不做 。 直到今年,事情在街道帮助下才有了转机 。
半月谈采访人员调研发现,适老化改造的刚需虽在,但实际操作仍然不易,时常遇到业主犹豫不决、企业束手束脚的情形 。
李红兵说,受传统养老观念影响,目前还有很多老人不理解适老化改造的意义和作用,但当跌倒等事件发生时为时已晚 。 “中国老人一辈子节俭,较少为自己考虑,当被问到是否要适老化改造时,他们第一反应基本都是拒绝的,还有少数人会反复思考改造到底值不值 。 所以子女的支持和理解很重要 。 ”袁江枫说 。
“当我们通过与街道合作,把改造样板间和更好的商业模式呈现出来,相信会有更多的社会资本愿意进入居家适老化改造产业,毕竟产业体量太大了,涉及上亿户的家庭 。 ”安馨养老产业投资有限公司创始人鄂俊宇表示,期望中国的居家适老化改造产业能建立真正专业的适老化服务体系,让老人们在自己熟悉的家中,在医养、康养和社区服务支撑下安度晚年,让中国式养老“养得好” 。
就目前而言,适老化改造对我国老人来说好比一颗若隐若现的甜枣,但带来的好处会在未来适时显现 。
万亿“金桶”好看不好挖
适老化基础设施改造不仅是补民生短板的必要举措,也是拉动投资的重要领域 。 据国务院参事、住房和城乡建设部原副部长仇保兴估算,仅对我国现有400亿平方米的旧建筑进行适老化改造,市场规模便可达15万亿元 。 来自住建部的数据显示,居家环境的适老化改造直接市场份额约为3万亿元 。
“尽快启动万亿级规模的适老化基础设施改造工作,是国家扩大内需、拉动消费的有益行动,对推动老龄社会条件下经济社会可持续发展具有重要意义 。 ”华东师范大学社会发展学院院长文军说 。
然而,适老化改造这桶金,却不那么好挖,诸多盲点有待一一攻克 。
——标准尚不完善 。 不少人都有为家中老人选购适老辅具的经历,但在电商平台上,一个助浴凳的价格从几十元到上千元不等,都自称是适老产品 。 在缺乏标准和选购指导的情况下,消费者和装修企业大多只凭经验与感觉挑选 。 装修过程同样问题不少,多次发生工程效果和老人期望不符,装修公司和消费者双方各讲各的理,最后需要消保委出面协调的事件 。
——政府项目占比过高 。 某受访企业负责人告诉采访人员,由于居家适老化改造还处于行业发展初期,企业主要订单源于政府购买服务的项目,虽然这些项目的利润不高,但由于数量较大,企业还是能够从中得到一些收益 。 “政府项目能占到我们企业一年订单数的七八成,真正个人提出进行居家适老化改造的客户比较少 。 ”
目前,很多市场服务商只是奔着相关政府补贴参与到适老化改造项目中,缺乏商业服务意识,一旦失去补贴支持,根本生存不下去 。 这样的企业在市场端处于被动地位,只能根据政府制定的方案进行改造 。 被动的处境、市场化发展路径不健全,扼杀了市场活力,还需拓展个人客户,满足市场需求 。
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