汽车之家|要做合资最强车机?聊福特SYNC+系统( 二 )
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与此同时 , 如果再配合百度的语音功能 , 完全可以做到通过对话来实现基本的导航、音乐等操作 , 非常方便 。 福特对过去一年SYNC+的用户做了相关统计 , 也发现了这种设计可以在易用性上带来极大提高 。
3)在线吐槽 , 福特确实接地气了
如果说前两个功能更多是技术层面 , 那么这个在线吐槽绝对是SYNC+系统最接地气的功能 。 SYNC+和百度合作的车载系统 , OTA自然是标配 , 同时它还学到了一个互联网科技公司快速提高用户粘性同时解决BUG的“秘籍” , 建立“社区”或者说“论坛” 。
车企在研发新产品时 , 有个痛点在于无法做到和用户之间的快速沟通 , 同时也不知道用户的真正需求 , 因此SYNC+直接在车载系统上建立了用户反馈机制 , 有点类似语音吐槽 , 可以让用户发现问题后直接在车机端吐槽 , 而福特中国在采纳后 , 便会对用户进行反馈 , 这样就建立了更直接有效的沟通 。
三、福特SYNC+车载系统的未来
文章的最后 , 我们再来展望未来 。 SYNC+系统并不是福特中国心血来潮的产物 , 而2019年也将是它的起点 。
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国外将继续推进SYNC4的列装 , 所以未来将呈现国内单独使用SYNC+系统 , 而国外为SYNC4系统的局面 。
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编辑点评:福特作为一家老牌车企 , 在科技方面其实有很强的研发实力和储备 , 而且就像研究出汽车流水线生产一样 , 福特向来有一套自己的“玩法” , 虽然过去因为动力体系的发展问题受到人们诟病 , 但并未能影响福特在汽车技术方面的积累 , 自动驾驶、智能座舱、车载系统等核心技术在福特都在稳步进行 。 而SYNC+的出现体验了福特对于中国市场开始进一步发力 , 同时做“合资最好车载系统”的宣传也表露出福特准备重回巅峰的信心 。 (汽车之家图/文冷晓阳)
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