江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

放荡的人生|人文学科却变得更重要了？，为什么在数字时代的今天( 三 )


人文力量对公司组织的影响
无论是初创的小型科技公司还是举世闻名的大型科技公司 ， 企业真正的灵魂都在技术之外 。 2015年 ， 全美大学与雇主协会做了这样一项调查 ， 问企业：刚刚走出校园的毕业生 ， 什么能力最重要？排名榜首的不是解决问题的能力 ， 而是：团队协作的能力 。
2012年 ， 谷歌做了这么个研究 ， 分析为什么有些团队协作的效率更高？研究研究人员对比分析了100多个团队 ， 在有的团队里 ， 成员们习惯于打断彼此的发言 ， 还有些团队 ， 领导重视讲话的先后次序 ， 一个人如果打断了另一个人的发言 ， 则会被礼貌地要求在轮到自己的时候再说话 。 有的团队习惯给成员庆祝生日 ， 每个星期的例会都从闲谈开始 ， 比如最近的天气怎么样 ， 周末去了哪里玩 ， 等等；有的团队只谈业务 ， 不鼓励任何除工作以外的八卦和闲聊 。 通过对100多个团队进行观察 ， 他们发现：团队成员之间的沟通方式 ， 比团队成员的个人背景重要得多 ， 合适的集体规范是提升谷歌团队效率的关键 。 团队效率高不高、执行力强不强 ， 不在于聚集了多少牛人 ， 而在于组里成员相处得舒不舒服 ， 能不能在工作的时候没有隔阂、协同一致 。 这其实很好理解：好的团队氛围能带来心理上的安全感 ， 能激励团队成员大胆试错 。 即便有的项目存在很大的不确定性 ， 团队成员也敢于放手一搏 。 因此 ， 即使是谷歌这样把技术看作生命的公司 ， 也会把与人文相关的“软技能”放在重要位置 。
另一家硅谷公司苹果 ， 也同样把人文要素刻入了公司的基因 。 这里要提到一个人 ， 他叫唐纳德.诺曼 ， 是美国著名的认知心理学家、工业设计家 ， 也是“以人为本”这一设计理念的重要缔造者 。 在研究了人机交互将近30年之后 ， 诺曼在1993年加入了苹果 。 我们都知道 ， 史蒂夫.乔布斯一生的追求都是为了让人文与科技更好地结合 ， 而诺曼是真正落实这个理念的执行者 。 诺曼在苹果首创了“用户体验”这一产品维度 ， 把使用者的快乐放在了极其重要的位置 。 诺曼曾经用一个很独特的茶壶作为例子 ， 讲解了设计的重要性：这个茶壶从表面上看 ， 跟我们平常看到的茶壶没有任何区别 。 但稍加留心 ， 你会发现这个茶壶盖是倾斜的 ， 并不像传统茶壶一样在顶部的中心位置 。 而且茶壶把手下方有个凸出的楔形设计 。 这个设计有什么用呢？等到茶叶泡开 ， 就能倾斜放置茶壶 ， 茶叶被茶壶内置的滤网隔开 ， 就不至于浸泡过久 ， 而且茶壶柄也能以一个很舒服的角度对着使用者 ， 拿起来加水也非常方便 。 如果你需要继续加水 ， 就把茶壶摆正 ， 服务员看到就能心领神会 。 这个茶壶正好符合诺曼的设计三要素：本能、行为与反思 。 “本能”的意思是茶壶设计得像个茶壶 ， 有容器 ， 有引流管 ， 大小适中 ， 符合人类对茶壶的认知 。 人类本能是在千百年的进化中慢慢积累而成的 ， 顺应本能的设计 ， 才能成为好的设计 。 “行为”的意思是说要考虑到茶壶在各个场景的可用性 。 好的设计会知道使用它的人在做什么 ， 以及接下来想要做什么 。 茶壶横躺就是正在泡茶 ， 倾斜就是正在喝茶 ， 摆正就是发出要加水的信号 。
“反思”的意思是好的设计不但让你觉得好玩 ， 还会让你感觉这个设计是有“情感的” 。 别看诺曼是计算机博士 ， 但一个小小的茶壶 ， 他能延伸出这么多的思考 ， 正是得益于他对人文的关怀和重视 。 诺曼没有把自己的专长局限在工程学 ， 而在艺术和设计方面也同样注重积累 ， 这才帮助苹果打造出了一个又一个“有温度”的科技产品 。人文教育如何实现个人提升
尽管现在越来越多的科技被应用到教育领域 ， 但这样的进步往往只停留在信息的传递形式上 ， 并不能给我们获取和掌握知识提供捷径 。 比如 ， 慕课平台 ， 是近年来很流行的新型学习方式 ， 它们把世界顶级高校、科技公司、研究机构的课程 ， 以廉价甚至免费的形式了互联网上 ， 让普通人能享受到这些优质的教育资源 。 但在这些平台上 ， 课程的完成率其实很低 ， 它们并不能替代面对面教学 ， 顶多算是一种传统教育形式的补充 。


推荐阅读


上一篇：CN314|Pro这“C位色”不要太火，还没开卖就全网脱销，realme真我X7

下一篇：魔法数码君|X7 Pro全新配色实力诠释“C位出道”，预售即脱销，realme