三星|全球第一的手机巨头翻车，5G新机销量遇冷，差评暴露出3个问题
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自诺基亚没落后 ， 三星迅速崛起顶替了诺基亚全球霸主的位置 ， 智能手机销量更是连续8年稳居第一 。 但在全球市场都广受欢迎的三星手机 ， 在中国市场却频频翻车 ， 就连前不久新推出的5G手机三星Note20 Ultra ， 销量也再次遇冷 。
在第三方电商平台上 ， 三星Note20 Ultra至今为止累计评价也不过2800+ ， 销量着实惨淡 。 仔细翻看评价不难发现 ， 三星Note20 Ultra的差评中暴露出三个问题 。
问题一：耗电速度快用户反映 ， 三星Note20 Ultra的手机发热严重 ， 一晚上耗电60% 。 对比国产安卓机10%左右的耗电量 ， 三星Note20 Ultra的耗电速度的确太快 。 根据公开资料显示 ， 三星Note20 Ultra内置电池容量为4500毫安时 ， 是旗舰机的常规配置 。
而三星Note20 Ultra此次出现耗电过快 ， 或许是因为散热做得不够好 ， 系统优化也不到位 ， 再加上5G网络对手机续航的要求本就高 ， 而三星Note20 Ultra的2K+120Hz屏又增加功耗 ， 这种种因素的叠加下 ， 导致耗电速度过快 。
问题二：手机异响三星手机的品控一直都处于业内领先 ， 但此次多位用户反映 ， 三星Note20 Ultra内存异响 ， 不仅如此还有用户称 ， 该机屏幕裂缝较大 ， 容易进灰 。 虽然这不会对用户的正常使用产生太大的影响 ， 但也的确影响了使用体验 。
问题三：后置镜头凸起严重在外观设计上 ， 三星Note20 Ultra虽然采用矩形设计 ， 但相机尺寸相较于以上要打不少 ， 辨识度极高 。 但三星Note20 Ultra的后置镜头却凸起严重 ， 不仅是用户反映这一问题 ， 还有外媒实测 ， 三星Note20 Ultra的后置镜头凸起接近一台手机的厚度 。
综合来看 ， 作为一款价格近万元的高端旗舰 ， 三星Note20 Ultra在细节方面的确有不足之处 。 不过 ， 除了手机产品本身的问题外 ， 笔者认为 ， 三星Note20 Ultra在华销售遇冷 ， 与三星的品牌形象也有一定的关联 。
2012年 ， 三星曾爆发过一次“字库门”事件 ， 而改时间发生后 ， 用户不仅面临手机无法正常使用的困境 ， 在售后的过程中也并不顺利 ， 这一时间的确影响了三星的声誉 。 虽然之后几年其形象有所挽回 ， 但2016年又陷入了“电池门”事件 。
三星因紧急找回全球范围内问题时 ， 落下中国市场 ， 导致国内消费者对三星彻底失望 。 加之国产手机品牌的崛起 ， 三星的销量一降再降 。 因此 ， 笔者认为三星5G新机遇冷是多方面因素导致 。
【三星|全球第一的手机巨头翻车，5G新机销量遇冷，差评暴露出3个问题】文/有鱼 审核/子扬 校正/知秋
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