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野马财经|千亿“颜值经济”新生态和美团医美带来的无限可能( 二 )


【野马财经|千亿“颜值经济”新生态和美团医美带来的无限可能】产业链生态重构医美平台抢滩“窗口期”
虽然未来3-5年增速可观 ， 但对比2018年前的行业超高速野蛮发展 ， 医美行业显然已经进入调整阶段 。 未来 ， 需求端的持续释放将在行业规范化的大趋势下完成 ， 全行业产业链将伴随着加速洗牌 ， 朝着更加良性的方向发展 。
而互联网医美平台 ， 正是肩负着解决行业信息不对称、提升行业透明度、更好地服务消费者的使命 。 从数据看 ， 医美平台也是正在开拓和抢占市场的爬升阶段 。 2017年 ， 头部医美机构只有6.4%的费用流向医美获客平台 ， 到2019年 ， 这个比例就达到了33.7% 。
野马财经|千亿“颜值经济”新生态和美团医美带来的无限可能
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山西证券研报显示 ， 从搜索引擎上获取用户的一次支付可能成本高达2000元以上 ， 而在医美平台上则降到200元 。 目前 ， 约80%的医疗美容机构正逐渐减少在搜索引擎上的投入 ， 其中30%的机构表示医美平台正在成为主要获客渠道 。
在过去的发展过程中 ， 我国医美机构主要依靠传统广告、互联网平台、机构倒流三种主要方式 ， 且曾经以机场、电梯广告、搜索广告为绝对投放重点 。
但是 ， 随着互联网平台对用户注意力的强势争夺 ， 传统渠道转化率逐年下降 。 MobData研究院数据 ， 目前医美行业60%以上的官网流量来自于搜索引擎 。 搜索引擎来源的用户人均访问1.5-2页 ， 平均停留时间40秒 ， 跳出率达90%以上 。 获客成本逐年升高 ， 医美机构普遍面临亟需变革营销渠道的局面 。
野马财经|千亿“颜值经济”新生态和美团医美带来的无限可能
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艾瑞咨询发布的一份医美行业报告显示 ， 医美机构正在面临消费者理性化变革与信息渠道多样化的巨大外部环境变化 。 这些外部环境变化正在倒逼医疗机构探索更高效、投入产出比更高的营销渠道 。
野马财经|千亿“颜值经济”新生态和美团医美带来的无限可能
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在新氧、更美、悦美等垂直医美平台之外 ， 一波背靠超级平台流量与用户运营优势的综合医美平台也已经跑步入场 。 以美团医美、天猫医美、京东健康为代表的平台玩家的进入 ， 让互联网医美平台战场“硝烟味”十足 。
根据阿里健康财报 ， 截至2020年3月31日 ， 该财年阿里健康消费医疗业务快速增长 ， 收入达到人民币2.14亿元 ， 同比增长67.1% 。 天猫医美2018年跃居天猫“双11”行业增速第一；2019年“618”期间同比增长572% 。
拥有“线上+线下”运营优势的美团医美也披露 ， 目前业务已覆盖超过380个城市 ， 合作医美及消费医疗机构超过11000家 。 今年的618大促中 ， 美团医美线上交易额超过21.7亿 ， 同比增长133% 。
除了业绩增长 ， 美团医美也担负起了平台社会责任 ， 和行业一起共建新生态 。 2019年1月 ， 美团医美联动上游品牌发起成立行业首个“正品联盟” ， 2020年8月 ， 美团医美联合医师协会、上游品牌、医美机构发起业内首个由企业主体自发倡导的“行业自律公约” 。
而最近被媒体报道即将IPO的京东健康 ， 也将医美赛道作为必争之地 。 京东健康消费医疗总经理王宇方曾在公开演讲中表示 ， 医美用户对于平台已呈现出的信赖 ， 目前平台的日问诊数量已超10万次 ， 与皮肤等医美服务高相关联的线上问诊成为用户搜索热词 。
做1.5边平台 ， 把0.5边留给更多可能
虽然近年来医美行业日趋合规化 ， 但非正规机构和药械鱼龙混杂 ， 服务和产品价格不透明 ， 消费者对医美机构信任度仍然不高 。 医美平台作为连接消费者、机构、上游产品多方的“多边平台” ， 被行业寄予重构健康生态的重任 。
美团医美业务负责人表示 ， 美团医美是一个1.5边平台 ， 而非单纯的双边 。 而剩下这0.5边 ， 诠释了医美平台对生态塑造的无限可能和想象力 。


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