贪腐|自如租客喝了半年“中水”，你会轻易接受这句“深表歉意”吗？
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近日 ， 多起长租公寓平台携款跑路的消息频繁爆出 ， 给业主和租户带来很大损失 。 8月29日 ， 杭州众多房东和租客得到消息：长租公寓巢客跑路了 。 这个消息来源于巢客前员工 ， 这些员工离职后主动将老东家卷款跑路的噩耗告知房东和租客 。
另外 ， 笔者小区业主群也发布了消息说：满城长租公寓的老板也消失了 ， 公司倒闭 。 业主不仅要不回自己的钱 ， 还得面临着房租整改的一大笔费用 。
而说到长租公寓 ， 想必租过房的人大部分都知道自如 。 一直以来 ， 自如的投诉相当多 。 在黑猫投诉平台上 ， 2580条关于自如的投诉记录 。
在今年7月份 ， 微博用户@DIYgod酱上 爆出了自如租房平台在未经自己允许的情况下 ， 自如管家直接用管理员密码打开了房门的事件 。 细想 ， 自己一睁眼 ， 家里站着几个人 ， 美其名曰是为了查看我的安全 ， 这是一件多么恐怖的事情 。 一时间引起了大家对于租房安全的思考 。
而近日 ， 家住北京朝阳（自如平台公寓租房）的卢女士称自己和几位租户 ， 在租的房子里喝了将近7个月的中水（中水：也称再生水 ， 水质介于污水和自来水之间 ， 是城市污水、废水经净化处理后达到国家标准 ， 能在一定范围内使用的非饮用水 。 ） 。 随后 ， “自如”工作人员称可以退回租户们缴纳的服务费 ， 卢女士对于这样的结果并不满意 。
【贪腐|自如租客喝了半年“中水”，你会轻易接受这句“深表歉意”吗？】图片来源于中国新闻网
今天 ， 针对自如租客喝了半年多中水一事 ， 自如客服官方微博发布致歉信 ， 内容如下：
该事件发生后我们当日即与小区物业、自来水公司赶赴现场处理 ， 并完成相关问题修复 ， 目前已恢复正常供水 。
经过调查 ， 本次事件系某维修供应商在维修过程中违规操作 ， 误将洗衣机自来水与中水混接导致 。 我们已对该供应商进行红线严惩 ， 将其剔除出北京公司供应商序列并永不合作 。
该事件发生后 ， 自如已对附近所有自如房源进行复查 ， 避免此类事件再次发生 。 对本次事件我们深表歉意 ， 会诚恳与租客协商安抚方案 。
如果是你 ， 租房子连饮用水都不能安全使用了 ， 这将是一个多么严重的事情 。 在这件事情上 ， 自如作为租房平台 ， 仅仅一句“深表歉意”就能解决吗？这一次 ， 维修公司“背”了这个锅 ， 下一次又会有谁来顶包呢？是不是应该针对这些租赁平台出台更为严格、细致的约束规则呢？如果最基本的衣食住行都随时存在危险 ， 安全感如何保障呢？
（编辑：dankeer）
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