多脑河爱情|雀巢红茶喝出“异物”，几天后它会变大，厂家答复让人很生气
食品安全是最受的问题 ， 因为它直接关系到消费者的健康 。 当你买东西时 ， 你必须仔细检查食物的状况 。 由于包装或生产问题 ， 甚至保质期内的食品也可能出现异常 。 近日 ， 杭州一名男子买了一瓶饮料 ， 发现里面有异物 。 在冰箱里放了几天后 ， 异物变大了 。 厂家对此事有什么解释？我们一起来看看 。
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莫先生家住在杭州 ， 他在便利店买了一瓶雀巢红茶和两条火腿肠 。 这饮料花了5元钱 。 他吃了一口火腿肠 ， 喝了一口饮料 ， 感觉嘴里有异物 ， 但他咽了下去 ， 以为是碎火腿肠 。 后来 ， 他仔细看了看瓶子 ， 发现瓶子里有一些异物 ， 瓶子底部有沉淀物 ， 看起来像真菌 。
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这瓶饮料没有过期 ， 莫先生发现问题后 ， 立即联系商家和厂家 ， 将这瓶饮料放入冰箱 。 没想到几天后 ， 一些漂浮在上层的异物变大了 ， 而瓶底的沉淀物却没有变化 。 在饮料的包装上 ， 它说如果有沉淀物 ， 它属于果汁和茶 ， 而不是质量问题 。
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然而 ， 莫先生觉得这些异物有问题 ， 因为他喝了这瓶饮料后腹泻了两三天 ， 但他没有去医院检查 。 此外 ， 莫言还怀疑这种饮料和他喝的中药之间存在冲突 。 他问医生是否有这种情况 ， 医生说 ， 先停药 ， 停药后会好一些 。
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后来 ， 莫先生向采访人员曝光了这件事 ， 他告诉采访人员 ， 生产时卫生不达标 ， 异物进入饮料 ， 发霉了 。 采访人员去了莫先生买饮料的便利店 。 老板说他从来没有遇到过这种情况 ， 已经把饮料退给了供应商 ， 同一箱子里的所有饮料都被收回了 。
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莫先生就此事联系了厂家 ， 厂家说可以赔偿他两箱饮料 ， 但不承认产品质量有问题 ， 而是出于客户角度的考虑 ， 莫先生对这种处理方式非常生气 ， 他又拨打了厂家的消费者服务热线 ， 工作人员说会有人联系莫先生进行协商 。 莫先生要求厂家解释饮料中的异物是什么 ， 并给予一些赔偿 。 客服人员说所有这些东西都是由专业人员操作的 。
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饮料打开后发现了异物 ， 如果没有足够的证据 ， 就不能说明它本身就有问题 ， 到底是购买前就有这情况还是消费者自己做手脚？没有人能证明 ， 为什么存放后异物会变大？发霉的东西接触空气时会变得更糟吗？如果食品出厂时存在问题 ， 厂家必须积极处理 ， 给消费者一个满意的答案 ， 不要推卸责任 。 食品安全不是小事 。 厂家应该严格控制生产过程 ， 更新技术 ， 为消费者提供安全的食品 。 在你看来 ， 在这种情况下 ， 消费者应该如何维护自己的权利？欢迎添加留言讨论 。
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