半月谈|自媒体乱象升级：一再造谣封不死，监管难在哪( 二 )
“道高一尺魔高一丈 。 ”一些基层网信办负责人还告诉半月谈采访人员 ， 为应对网信部门监管 ， 同时更多获取网民点击、转发 ， 一些不良自媒体在手段、技术上也不断翻新 ， 让网信部门疲于应付 。
最典型的是“转世号” ， 一再造谣却封不了 。 江苏省公安厅网安总队有关负责人告诉半月谈采访人员 ， 一个名为“微客铁汁5”的账号曾多次在网上造谣 ， 被相关平台查封多次 ， 但每次查封后 ， 更改一下账户名最后的数字 ， 就又“复活”了 。 疫情期间 ， 这一账号因造谣再次被查封 ， 已转了“5世” 。
更胆大的是 ， 还有自媒体为了让谣言更可信 ， 竟冒充警方账号 。 不久前 ， 江苏省无锡市公安局破获一起网络水军案 ， 相关涉案团伙控制的公众号达200多个 。 这一团伙将其中一个公众号伪装成警方的账号 ， 取名“警花说事” ， 头像也换成一个穿着制服的女警 ， 让很多网民 ， 包括网信部门 ， 误以为这就是一个警方的公众号 。
江苏省网信办有关处室负责人告诉半月谈采访人员 ， 最近出现一种新的自媒体造谣方式 ， 一些内容与标题严重不符的恶意“标题党”链接在微信群、朋友圈频频出现 。 调查发现 ， 此类不良信息竟是通过锁定IP地址、GPS、手机号码等方式确定位置信息 ， 动态转变标题 ， 诱导读者点击 ， 通过“蜘蛛池”等引流技术跳转至各类非法暗链地址 ， 最终达到非法获利的目的 ， 严重扰乱属地网络传播秩序 。
“针对传统的网络谣言 ， 许多网民已经有了一定抵抗力 ， 然而这些变异的网络谣言更具迷惑性 。 ”江苏省公安厅网安总队相关负责人说 ， 特别是一些不良自媒体、网络大V逐利“粉丝经济” ， 将大量境外谣言“倒灌”至国内 ， 将商业利益与政治目的交织在一起 ， 严重危害社会稳定 。
内蒙古自治区一位基层网信办负责人认为 ， 一些不良自媒体在制造舆论热点 ， 获取流量与收益的同时 ， 不惜歪曲历史与事实 ， 传播错误价值导向 ， 激发网络负面情绪 ， 甚至散播民粹主义 ， 对网络环境及社会稳定产生较大负面影响 ， 降低了传统媒体、政府的公信力 ， 还在不断辟谣中浪费大量行政资源 。
这位负责人还介绍 ， 通过大量案例调查发现 ， 自媒体逐步呈现出运营管理机构化、内容创作组织化的特点 。 尤其一些靠曝光吸引关注度的自媒体 ， 从内容制作到推送都是团队化运营 ， 以更大程度吸引流量 ， 实现价值转化 。
3
话语权给了个人 ， 监管模式也应变革
“反转新闻”何时休？自媒体究竟该怎么管？一些研究学者认为 ， 相关监管部门应当认清自媒体属性 ， 再推行有针对性的举措 。
南京大学新闻传播学院副院长胡翼青说 ， 虚假报道、网络谣言是世界性难题 ， 并非中国所独有 ， 它与自媒体几乎是相伴相生的 。 这些自媒体制造网络谣言 ， 有的不一定是要读者相信它的报道或言论 ， 而是要你点开链接 ， 点击其广告 。 自媒体造谣制造热点 ， 与其盈利模式密切相关 。
一些专家还指出 ， 传统媒体机构对其从业人员一般都要进行专业培训 ， 发稿前都有相应的把关流程 ， 追逐舆论热点的同时 ， 坚持新闻的真实性、准确性 。 自媒体则不同 ， 它搭建在一些社交网络平台之上 ， 将话语权给了个人 ， 而每个人的文化层次、道德观念、个人利益诉求都不一样 ， 又缺乏专业培训 ， 规则和底线意识不足 ， 各种谣言自然层出不穷 。
今年疫情期间 ， 清华大学教授沈阳就新冠肺炎疫情期间 ， 中美两国间的谣言进行了建构分析 。 他认为 ， 要管好自媒体 ， 遏制谣言 ， 必须了解其特性 ， 有针对性地采取措施 。
一些业内人士和基层网信部门人员建言 ， 首先 ， 应当强化自媒体服务平台的主体监督责任 ， 增加其失职监督的责任成本 。 当前舆论环境已经发生改变 ， 人们大多通过一些社交网络平台获取信息 ， 这些平台应对信息发布加强把关 ， 增加责任意识 ， 避免一些不良账号不断死而复生 。
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