数字化学习势在必行,保利威直播赋能企业跨出转型第一步( 二 )
在培训过程中遇到任何问题 , 都可以在互动聊天区说出自己的想法 , 讲师则能根据问题更有针对性地进行授课 。 直播后台对学习全过程数据跟踪 , 有利于对后期培训效果进行量化评估 。
所以 , 你现在开展线上直播培训了吗?
如果你还没有把它纳入到整体学习与发展体系中 , 那就从现在开始考虑 。
数字化学习最佳实践路径
什么是数字化学习?企业数字化学习怎么做?学习从业者们带着无限的想象和焦虑在持续摸索 。
企业数字化学习是指在企业培训领域 , 用数字化技术重塑以学员为中心的学习体验 , 以数据驱动学习设计和运营 , 从而最大程度上提升学习效率 , 满足员工个性化学习需求的一种全新学习模式 。
这个定义中字字都有实践作证 。
以数据驱动学习设计与运营
企业培训负责人常常犯头疼:培训部缺乏存在感 , 老板好像看不到自己的价值 。
老板则更多是结果导向——你说你有贡献 , 行 , 用数据证明 。
数字化技术带来的最大好处就是可以把发生的一切都数据化 。
通过保利威直播数据司南 , 在直播学习过程中 , 员工的登录时间、学习时长、观看频次、测试分数、评论点赞等交互数据都可以实时呈现 。 可以用学习自主完成率来评估课程质量 , 用测评数据分析能力短板 , 针对业绩数据跟踪培训效果等 。
数据司南通过观看行为分析、视频分析、观众分析三个维度 , 以视频观看热力图、视频分析图和个体精细化分析等直观形式 , 为企业呈现员工的学习行为数据 , 也就是提供数据化的课堂感知 , 从而帮助企业深入洞察员工需求和痛点 , 进而有针对性地提高培训学习效率 , 贯穿课程制作、推广、学习、反馈、改进全流程 。
这些数据模型和数据看板的创建 , 能够实时跟踪培训效果和质量提供有力证据 , 同时也促进我们的管理更加精准和及时 , 只有这样才能与老板和业务部门无障碍沟通 。
重塑以学员为中心的学习体验
传统在线学习中面对的主要问题是解决学员参与度不高、完课率低下、满意度较差等 , 如果只是解决以上问题还远不能达到企业学习的要求 。
今天的企业学习 , 比以往更加强调以学员为中心 , 以结果为导向 , 不仅要有输入 , 更要注重输出 。
参考当下流行的UGC和PGC内容生产模式 , 很多企业开始选择内部孵化讲师 , 通过共享知识的形式 , 让各领域优秀员工通过直播来输出经验 。
疫情期间 , 线上学习成为培训主角 , 建行大学邀请行内外专家名师聚焦当前经济社会发展和公众关心的热点话题 , 结合重点业务创新发展 , 在保利威技术支持下 , 持续推出精彩直播系列课程 。
2020年初至今 , 建行大学网络平台已累计培训行内员工32万人次 , 直播+回看观看人数高达490万 。
针对特定学习主题进行分类策划、分享内容和社群运营 , 发动学员的学习热情 , 主动参与 。 博世一位内部物流专家化身健身教练 , 做了一场十分新潮的分享:如何减脂增肌? 同样的工作环境 , 与自己切身相关的话题 , 让这种同事间的分享更可信、共鸣更高 。
建立激励机制 , 通过在线排行榜、学习贡献勋章、在线宣传推广等活动 , 激发员工的存在感与参与热情 。
满足员工能力个性化培养需求
不同岗位需要学习和具备的关键能力也不同 , 包括领导力、沟通能力、团队协作、自我管理等等 , 按照传统方式这些培训难以大范围规模化地开展 , 因为一场传统线下培训无法适用于每个学员的不同能力需求 。
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